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# Activer l'authentification par code de connexion d'urgence

Dans Devolutions Server, vous pouvez activer la fonctionnalité d'accès d'urgence pour permettre la connexion aux administrateurs même si les fournisseurs sont hors service.

### Paramètres

{% hint style="warning" %}
Veuillez noter qu'un serveur SMTP fonctionnel est obligatoire pour ce processus.
{% endhint %}

1. Dans l'interface Web de Devolutions Server, vérifiez qu'un serveur de messagerie (SMTP) est configuré sous ***Administration – Paramètres du serveur – Courriel***.
2. Activez la fonctionnalité ***Activer l'authentification par code d'urgence*** dans ***Administration – Paramètres du serveur – Authentification***.

![](https://cdnweb.devolutions.net/docs/DVLS6058_2025_3.png)

3. Dans ***Administration – Utilisateurs – Général***, activez l'option ***Activer la connexion d'urgence*** pour chaque administrateur.

{% hint style="warning" %}
L'utilisateur doit être un administrateur. Avoir des droits d'administrateur uniquement via un ***Groupes d'utilisateurs*** ne fonctionnera pas. Chaque administrateur devra configurer une adresse courriel pour recevoir le code d'urgence.
{% endhint %}

![](https://cdnweb.devolutions.net/docs/docs_en_kb_KB4989.png)

### Expérience de l'utilisateur final

Lors de la connexion, l'option de faire une ***Connexion d'urgence*** devient disponible.

1. Cliquez sur ***Connexion d'urgence***.

![](https://cdnweb.devolutions.net/docs/DVLS6059_2025_3.png)

2. Entrez un ***Nom d'utilisateur*** et cliquez sur ***Demander un code d'urgence***.

{% hint style="info" %}
Pour les systèmes Active Directory, le ***Nom d'utilisateur*** doit être saisi selon le format User Principal Name (UPN). Cela signifie que le « nom d'utilisateur » est suivi du « signe arobase » suivi du nom du domaine Internet auquel l'utilisateur est associé.
{% endhint %}

![](https://cdnweb.devolutions.net/docs/docs_en_kb_KB4991.png)

3. Collez le code d'urgence reçu par courriel et cliquez sur ***Se connecter***.

![](https://cdnweb.devolutions.net/docs/docs_en_kb_KB4992.png)

Un journal sera affiché dans l'audit et dans le courriel d'administration indiquant qu'une connexion d'urgence a été utilisée.


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