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Mise à niveau de Devolutions Server

Installez la version appropriée de la Devolutions Server Console avant de mettre à niveau l'application web Devolutions Server.

Les étapes suivantes s'adressent aux installations à serveur unique ou aux topologies de base. Si votre environnement diffère de ces configurations, veuillez nous contacter pour obtenir de l'aide avec la mise à niveau de Devolutions Server.

Processus

Recommandations et étapes à suivre avant de procéder à la mise à niveau :

  • Nous recommandons fortement de tester le processus de mise à niveau dans un environnement de préproduction ou de test avant de mettre à niveau l'instance de production. Si aucun environnement de préproduction n'est disponible, envisagez un déploiement limité afin de vous assurer que le processus fonctionne comme prévu avant d'affecter toute l'équipe.

  • Assurez-vous de disposer d'un compte administrateur local de Devolutions Server exempté de l'AMF au cas où l'authentification principale échouerait.

  • Activez la connexion d'urgence pour vos comptes administrateur.

  • Retirez tout mot de passe défini sur la Devolutions Server Console pour la mise à niveau. Les mots de passe peuvent être réinitialisés par la suite.

  • Le processus de mise à niveau sera effectué à l'aide de la Devolutions Server Console. Assurez-vous de la mettre à niveau vers la dernière version compatible avec la version cible de Devolutions Server prévue pour l'installation.

  • Lorsque la sécurité intégrée est utilisée pour les connexions à la base de données, la mise à niveau doit être effectuée avec un compte utilisateur Windows disposant de tous les droits sur la base de données, comme VaultDBOwner. Assurez-vous que les comptes Identité du pool d'applications IIS et Scheduler disposent de privilèges adéquats sur la base de données. Vous pourriez devoir appliquer manuellement les permissions sur la base de données. Consultez l'article Générer un script pour les permissions de la base de données pour plus d'information.

  • Pour les instances de Devolutions Server version 2019.2.9.0 ou antérieure avec un fournisseur de sécurité configuré, des opérations spécifiques doivent être effectuées avant la mise à niveau. Contactez-nous pour plus de détails.

  • Nous recommandons de sauvegarder les clés de chiffrement avant toute opération susceptible de modifier les informations de la base de données ou avant de mettre à niveau Devolutions Server. Le fichier de clé de chiffrement doit être conservé de façon sécurisée afin d'éviter toute perte de données dans l'éventualité où Devolutions Server devrait être restauré.

Préparation

  1. Effectuez une sauvegarde complète de la base de données et assurez-vous que des mesures sont en place pour empêcher que le fichier de sauvegarde soit supprimé par un plan de maintenance.

    • Le dossier de sauvegarde contient les détails de configuration de l'instance Devolutions Server avant la mise à niveau. Après une mise à niveau réussie, assurez-vous que le contenu est soit déplacé vers un emplacement sécurisé, soit supprimé.

    • Les administrateurs qui mettent à niveau de façon indépendante leur copie de Remote Desktop Manager peuvent déclencher des mises à jour de schéma requises pour de nouvelles fonctionnalités. Cela peut empêcher d'autres utilisateurs d'accéder au système. Il est fortement recommandé de définir à la fois les versions maximale et minimale autorisées à se connecter à l'instance.

    • Si la sécurité intégrée est utilisée pour les connexions à la base de données, comme configuré dans l'onglet base de données, assurez-vous que les comptes Identité du pool d'applications IIS et Scheduler disposent de privilèges suffisants sur la base de données.

  2. Archivez le contenu du dossier de l'application web contenant l'instance Devolutions Server et conservez-le dans un emplacement sécurisé.

  3. Installez la version appropriée de la Devolutions Server Console. La version du client requise pour chaque version de Devolutions Server se trouve dans les sous-rubriques correspondantes.

  4. Allez à l'onglet Support et cliquez sur Vérifier les mises à jour.

  5. Installez les mises à jour nécessaires, s'il y en a.

  6. Cliquez et exécutez le diagnostic IIS.

  7. Cliquez sur le bouton Installer les prérequis s'il en manque.

  8. Exécutez la Devolutions Server Console avec des privilèges élevés.

Mise à niveau

  1. Ouvrez la Devolutions Server Console.

  2. Sélectionnez l'instance à mettre à niveau.

  3. Mettez l'instance en Mode hors ligne à l'aide du bouton Passer hors ligne. Dans une topologie de haute disponibilité / équilibrage des charges, toutes les instances doivent être mises en Mode hors ligne avant d'amorcer le processus de mise à niveau.

  4. Cliquez sur Mettre à jour.

  5. Sélectionnez la source de la mise à niveau. Choisissez soit la plus récente version ou la version de maintenance étendue disponible en ligne, soit indiquez le chemin vers un fichier ZIP téléchargé. Cette option est généralement utilisée pour les versions bêta ou les versions antérieures.

  6. Cliquez sur Suivant.

  7. Passez en revue le sommaire et cliquez sur Mettre à jour une fois les détails confirmés.

Le processus démarrera et, à la fin, un message de confirmation indiquera que l'opération a réussi.

Validation

  • Demandez à un utilisateur de mettre à niveau son poste de travail avec la version de Remote Desktop Manager prise en charge par la version de Devolutions Server et de tester la connectivité avec l'instance du serveur.

  • Assurez-vous que les ordinateurs exécutant des scripts PowerShell mettent à jour le module Devolutions.PowerShell vers la version prise en charge par la version de Devolutions Server, et vérifiez les résultats des scripts.

  • Une fois les tests terminés et satisfaisants, demandez au reste du personnel de mettre à niveau vers la même version de Remote Desktop Manager.

  • Mettez à jour la version maximale et minimale de Remote Desktop Manager dans Administration – Paramètres système – Gestion des versions.

Voir aussi

Mis à jour

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