Solicitar acceso temporal a una entrada en Devolutions Server

Para saber cómo aprobar o denegar una solicitud, visite Aprobar acceso temporal a una entrada en Devolutions Server.

La función Acceso temporal permite a los usuarios solicitar una elevación temporal de sus permisos de ejecución para una entrada específica. El aprobador debe entonces aprobar o denegar la solicitud.

Solicitar acceso temporal

La duración del Acceso temporal comienza cuando se aprueba la solicitud.

Siga los pasos siguientes para saber cómo realizar una solicitud de acceso temporal:

1. En el panel de navegación de Devolutions Server, seleccione la entrada a la que quiere acceder.
2. Haga clic en Más – Solicitar acceso temporal.

   
3. Se abre la ventana Solicitud de acceso temporal.
4. Seleccione Ver contraseña/Derechos de ejecución o especifique conjuntos de permisos.
5. Elija el aprobador al que quiere enviar la solicitud.
6. Seleccione el tiempo de Duración del acceso. Puede hacer clic en Establecer intervalo de tiempo personalizado si necesita acceso durante un periodo de tiempo concreto.
7. Escriba un breve Mensaje al aprobador explicando por qué quiere acceder a esta entrada y a sus dependencias. Esto es opcional, pero lo recomendamos encarecidamente, ya que permite al aprobador tomar una decisión más informada. Cuando haya terminado, haga clic en Enviar solicitud.

Ahora tiene que esperar a que el aprobador responda a su solicitud. En función de su configuración, es posible que reciba una notificación por correo electrónico o mensaje cuando responda, tanto si la respuesta es positiva como negativa.

Si no recibe un correo electrónico, intente acceder a la entrada en Devolutions Server. Si puede acceder a ella, significa que el aprobador ha aceptado su solicitud. Si no, le sugerimos que contacte con él para saber si la ha denegado o simplemente aún no ha respondido.

Una vez que el aprobador le haya concedido el acceso, puede ir directamente a su entrada en Devolutions Server. Ahora tiene acceso temporal a la entrada.

Solicitar acceso temporal a una entrada de credenciales

Los usuarios pueden solicitar acceso a una entrada de credenciales para ver y copiar contraseñas. El proceso es el mismo que se ha descrito anteriormente. Una vez que el aprobador le haya dado acceso, podrá ver la contraseña.

También puede hacer clic con el botón derecho en la entrada para ver la contraseña.

Revocar su acceso temporal

Por cualquier motivo, puede revocar su acceso temporal. Asegúrese primero de que quiere hacerlo, ya que para recuperar el acceso a su entrada tendrá que realizar otra solicitud. De lo contrario, su acceso finalizará dentro del intervalo de tiempo establecido por usted y el aprobador.

1. Vaya a Informes.

   
2. Seleccione Informe de solicitudes de acceso temporal.

   
3. Haga clic en Cancelar solicitud.

   
4. La siguiente ventana le preguntará si realmente quiere cancelar su solicitud. Haga clic en OK para confirmar.

   

Su acceso temporal ha sido revocado.

Véase también

• Devolutions Academy – Configurar el acceso temporal