Aprobar el acceso temporal a una entrada en Devolutions Server
La función Acceso temporal permite a los usuarios solicitar una elevación temporal de sus permisos para una entrada específica. A continuación, el aprobador debe aprobar o denegar la solicitud.
Ver las solicitudes de acceso temporal
Para ver todas sus solicitudes pasadas y actuales, debe utilizar el siguiente cuadro Solicitudes de acceso pendientes para abrir la ventana Solicitudes de acceso temporal.
En la ventana Solicitudes de acceso temporal, puede ver todas sus solicitudes de acceso temporal y ordenarlas por Estado, Solicitado por, Nombre de la conexión, Solicitado el, Hora de inicio solicitada, Hora de fin solicitada, Duración solicitada, Duración autorizada y Aprobador.
También es posible mostrar solo ciertas solicitudes con el menú desplegable Estado o con la barra de filtros de la parte superior.
Con Ver (icono de ojo), puede consultar el Mensaje de solicitud y el Mensaje de autorización de una solicitud específica.
Por último, al hacer clic en Aprobar solicitud o Denegar solicitud se abre la ventana Respuesta de acceso temporal, que se describe en la siguiente sección.
Aprobar/Denegar solicitudes de acceso temporal
Para responder a una solicitud, debe abrir la ventana Respuesta de acceso temporal. Hay dos formas de acceder a ella.
La primera opción es utilizar el cuadro Solicitudes de acceso pendientes (véase la imagen a continuación) en la pestaña Descripción general de su Panel. Al hacer clic en la marca de verificación verde (aprobar la solicitud) o en la "X" roja (denegar la solicitud) junto a una solicitud, se abrirá la ventana Respuesta de acceso temporal.
La segunda opción requiere que pase por el otro cuadro Solicitudes de acceso pendientes descrito en la sección anterior. Independientemente de la forma que elija para acceder a la ventana de respuesta, el resultado será el mismo.
Esta vista se divide en dos secciones:
La sección Información de la solicitud contiene información sobre la solicitud del usuario. Como esto se realizó del lado del usuario, los campos de esta sección no se pueden editar. Puede ver las Dependencias de la entrada, como las credenciales y VPN vinculadas. Tenga en cuenta que las entradas vinculadas deben estar en la misma bóveda. Las credenciales con PAM vinculadas a bóvedas normales no se incluyen.
La sección Parámetros de respuesta le permite cambiar la duración del acceso temporal especificada por el usuario. También es posible escribir un mensaje al usuario explicando su decisión, pero sigue siendo opcional.
Al hacer clic en Aprobar solicitud o Denegar solicitud se aprobará o denegará la solicitud, según lo que haya seleccionado anteriormente.
Revocar el acceso temporal
Después de la aprobación, por cualquier motivo, puede revocar el acceso temporal del usuario haciendo clic de nuevo en Ver detalles y, a continuación, en Revocar. Asegúrese primero de que desea hacerlo, ya que, para recuperar el acceso a la entrada, tendrá que realizar otra solicitud. De lo contrario, su acceso finalizará dentro del plazo establecido.
Véase también
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