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# La pertenencia a grupos de dominio no se recupera correctamente

Explica cómo diagnosticar y corregir la pertenencia a grupos de dominio que no se recupera correctamente desde Active Directory en la configuración de autenticación de Devolutions Server.

Esta es una solución para cuando la pertenencia a grupos de dominio no se recupera correctamente desde Active Directory. Estos son los pasos a seguir:

1. Acceda a la interfaz web de Devolutions Server y conéctese con una cuenta de administrador.
2. Vaya a la pestaña ***Administración*** y diríjase a la página ***Configuración del servidor*** – ***Autenticación*** – ***Dominio***.
3. Haga clic en el botón ***Diagnósticos*** del dominio deseado.
4. Establezca la opción ***Tipo de diagnóstico*** en ***Obtener grupos por usuario***.
5. Introduzca un nombre de usuario del grupo problemático en el campo ***Parámetro***.
6. Establezca la opción ***Estrategia*** en ***Grupo de tokens de entrada de directorio***.
7. Haga clic en ***Obtener diagnóstico***.

{% hint style="info" %}
Si esto falla, utilice en su lugar ***Grupo de tokens de entrada de directorio (Heredado)*** o ***Recursivamente*** en la lista desplegable ***Estrategia***.
{% endhint %}

8. Cierre esta ventana haciendo clic en ***Cerrar***.
9. Vaya al dominio y haga clic en el botón ***Editar***.
10. Haga clic en ***Configuración avanzada***.
11. En ***Estrategia***, cambie la opción ***Obtener grupos por usuario*** a la seleccionada en el paso n.º 7.
12. Haga clic en ***OK*** para guardar los cambios.


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# Agent Instructions
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## Querying This Documentation
If you need additional information that is not directly available in this page, you can query the documentation by asking a question.

Perform an HTTP GET request on the following URL with the `ask` and `goal` query parameters:

```
GET https://docs.devolutions.net/server/es/knowledge-base/troubleshooting-articles/domain-group-membership-is-not-retrieved-properly.md?ask=<question>&goal=<user_goal>
```

`ask` is the immediate question: it should be specific, self-contained, and written in natural language.
`goal` is what the user is ultimately trying to achieve, the reason they need the answer. Sharing it helps GitBook give you a better, more relevant answer. A goal is most helpful when it describes the outcome the user wants rather than restating the question. For example, with `ask=how do I create an API token`, a goal like `automate deployments from our CI pipeline` lets GitBook tailor the answer to that use case.

The response will contain a direct answer to the question and relevant excerpts and sources from the documentation.

Use this mechanism when the answer is not explicitly present in the current page, you need clarification or additional context, or you want to retrieve related documentation sections.