Actualización de Devolutions Server
Instale la versión adecuada de la Devolutions Server Console antes de actualizar la aplicación web de Devolutions Server.
Los pasos siguientes están pensados para instalaciones de servidor único o topologías básicas. Si el entorno difiere de estas configuraciones, contacte con nosotros para obtener orientación sobre la actualización de Devolutions Server.
Flujo de trabajo
Recomendaciones y pasos a seguir antes de proceder con la actualización:
Recomendamos encarecidamente probar el proceso de actualización en un entorno de preproducción o de pruebas antes de actualizar la instancia de producción. Si no se dispone de un entorno de preproducción, considere realizar un despliegue limitado para asegurarse de que el flujo de trabajo funciona como se espera antes de afectar a todo el equipo.
Asegúrese de disponer de una cuenta local de administrador de Devolutions Server exenta de MFA en caso de que falle la autenticación principal.
Habilite el inicio de sesión de emergencia para sus cuentas de administrador.
Elimine cualquier contraseña establecida en la Devolutions Server Console para la actualización. Las contraseñas pueden restablecerse posteriormente.
El proceso de actualización se llevará a cabo con la Devolutions Server Console. Asegúrese de actualizar a la última versión compatible con la versión de Devolutions Server que tenga previsto instalar.
Cuando se utiliza la seguridad integrada para las conexiones a la base de datos, la actualización debe realizarse con una cuenta de usuario de Windows que tenga todos los derechos sobre la base de datos, como VaultDBOwner. Asegúrese de que las cuentas de identidad del grupo de aplicaciones de IIS y del programador tengan privilegios adecuados en la base de datos. Es posible que deba aplicar manualmente los permisos en la base de datos. Consulte el artículo Generar script para los permisos de la base de datos para obtener más información.
En instancias de Devolutions Server versión 2019.2.9.0 o anterior con un proveedor de seguridad configurado, deben realizarse operaciones específicas antes de la actualización. Contacte con nosotros para obtener más detalles.
Recomendamos realizar una copia de seguridad de las claves de cifrado antes de cualquier operación que pueda modificar la información de la base de datos o antes de actualizar Devolutions Server. El fichero de la clave de cifrado debe almacenarse de forma segura para evitar la pérdida de datos en caso de que sea necesario restaurar Devolutions Server.
Preparación
Realice una copia de seguridad completa de la base de datos y asegúrese de que existan medidas para evitar que el fichero de copia de seguridad sea eliminado por un plan de mantenimiento.
La carpeta de copia de seguridad contiene detalles de configuración de la instancia de Devolutions Server anteriores a la actualización. Tras una actualización correcta, asegúrese de que el contenido se traslade a una ubicación segura o se elimine.
Los administradores que actualicen de forma independiente sus copias de Remote Desktop Manager pueden desencadenar actualizaciones del esquema necesarias para las nuevas funciones. Esto puede impedir que otros usuarios accedan al sistema. Se recomienda encarecidamente establecer tanto la versión máxima como la mínima permitidas para conectarse a la instancia.
Si se utiliza Integrated Security para las conexiones a la base de datos, tal y como se configura en la pestaña base de datos, asegúrese de que las cuentas de la identidad del grupo de aplicaciones de IIS y del Programador tienen privilegios suficientes en la base de datos.
Archive el contenido de la carpeta de la aplicación web que contiene la instancia de Devolutions Server y guárdelo en una ubicación segura.
Instale la versión adecuada de la Devolutions Server Console. La versión de cliente necesaria para cada versión de Devolutions Server se puede encontrar en los subtemas correspondientes.
Vaya a la pestaña Soporte y haga clic en Buscar actualizaciones.
Instale las actualizaciones necesarias, si hay alguna.
Haga clic y ejecute el diagnóstico de IIS.
Haga clic en el botón Instalar requisitos previos si falta alguno.
Ejecute la Devolutions Server Console con privilegios elevados.
Actualización
Abra la Consola de Devolutions Server.
Seleccione la instancia que se va a actualizar.
Ponga la instancia en modo sin conexión con el botón Desconectar. En una topología de alta disponibilidad / equilibrio de carga, todas las instancias deben ponerse en modo sin conexión antes de iniciar el proceso de actualización.
Haga clic en Actualizar.
Seleccione el origen de la actualización. Elija la última versión o la versión de mantenimiento extendido disponible en línea, o especifique la ruta a un fichero ZIP descargado. Esta opción se utiliza normalmente para versiones beta o versiones anteriores.
Haga clic en Siguiente.
Revise el resumen y haga clic en Actualizar una vez confirmados los detalles.
El proceso comenzará y, al finalizar, un mensaje de confirmación indicará que la operación se ha realizado correctamente.
Validación
Pida a un usuario que actualice su estación de trabajo con la versión de Remote Desktop Manager compatible con la versión de Devolutions Server y que pruebe la conectividad con la instancia del servidor.
Asegúrese de que los ordenadores que ejecutan scripts de PowerShell actualicen el módulo Devolutions.PowerShell a la versión compatible con la versión de Devolutions Server, y verifique los resultados de los scripts.
Una vez que las pruebas hayan finalizado y sean satisfactorias, indique al resto del personal que actualice a la misma versión de Remote Desktop Manager.
Actualice la versión máxima y mínima de Remote Desktop Manager en Administración – Configuración del sistema – Gestión de versiones.
Consulte también
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