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# Domänengruppenmitgliedschaft wird nicht korrekt abgerufen

Dies ist eine Lösung für den Fall, dass die Domänengruppenmitgliedschaft nicht korrekt aus Active Directory abgerufen wird. Hier sind die zu befolgenden Schritte:

1. Greifen Sie auf die Weboberfläche von Devolutions Server zu und verbinden Sie sich mit einem Administratorkonto.
2. Wechseln Sie zur Registerkarte ***Administration*** und gehen Sie zur Seite ***Server settings*** – ***Authentication*** – ***Domain***.

![](https://cdnweb.devolutions.net/docs/DVLS4153_2024_3.png)

3. Klicken Sie auf die Schaltfläche ***Diagnostics*** der gewünschten Domäne.

![](https://cdnweb.devolutions.net/docs/DVLS4154_2024_3.png)

4. Setzen Sie die Option ***Diagnostic type*** auf ***Get groups by user***.

![](https://cdnweb.devolutions.net/docs/docs_en_kb_KB0013.png)

5. Geben Sie im Feld ***Parameter*** einen Benutzernamen aus der problematischen Gruppe ein.
6. Setzen Sie die Option ***Strategy*** auf ***Directory entry token group***.

![](https://cdnweb.devolutions.net/docs/docs_en_kb_KB0014.png)

7. Klicken Sie auf ***Get Diagnostic***.

![](https://cdnweb.devolutions.net/docs/docs_en_kb_KB0015.png)

{% hint style="info" %}
Falls dies fehlschlägt, verwenden Sie stattdessen ***Directory entry token group (Legacy)*** oder ***Recursively*** im Dropdown-Menü ***Strategy***.
{% endhint %}

8. Schließen Sie dieses Fenster durch Klicken auf ***Close***.
9. Gehen Sie zur Domäne und klicken Sie auf die Schaltfläche ***Edit***.

![](https://cdnweb.devolutions.net/docs/DVLS6036_2024_1.png)

10. Klicken Sie auf ***Advanced Settings***.

![](https://cdnweb.devolutions.net/docs/DVLS4155_2024_3.png)

11. Ändern Sie unter ***Strategy*** die Option ***Get groups by user*** auf die in Schritt 7 ausgewählte.

![](https://cdnweb.devolutions.net/docs/DVLS6034_2024_1.png)

12. Klicken Sie auf ***OK***, um die Änderungen zu speichern.


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# Agent Instructions
This documentation is published with GitBook. GitBook is the documentation platform designed so that both humans and AI agents can read, navigate, and reason over technical content effectively. Learn more at gitbook.com.

## Querying This Documentation
If you need additional information that is not directly available in this page, you can query the documentation dynamically by asking a question.

Perform an HTTP GET request on the current page URL with the `ask` query parameter, and the optional `goal` query parameter:

```
GET https://docs.devolutions.net/server/de/knowledge-base/troubleshooting-articles/domain-group-membership-is-not-retrieved-properly.md?ask=<question>&goal=<endgoal>
```

`ask` is the immediate question: it should be specific, self-contained, and written in natural language.
`goal` is optional and describes the broader end goal you are ultimately trying to accomplish on behalf of the user. GitBook uses it to tailor the answer towards what is most useful for that goal.

The response will contain a direct answer to the question and relevant excerpts and sources from the documentation.

Use this mechanism when the answer is not explicitly present in the current page, you need clarification or additional context, or you want to retrieve related documentation sections.