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# Auf eine frühere Installation von Devolutions Server zurücksetzen

Sie haben ein Upgrade von Devolutions Server durchgeführt oder der Hostcomputer ist abgestürzt, aber Sie möchten aus irgendeinem Grund zur vorherigen Version zurückkehren, die Sie ausgeführt haben.

### Lösung

Der Kunde benötigt diese Dateien, um Devolutions Server auf die vorherige Version zurücksetzen zu können:

* Funktionsfähige Datenbanksicherung.
* Sicherung der Datei mit den Verschlüsselungsschlüsseln.
* Installationsprogramm der Devolutions Server Console und Offline-ZIP-Dateien entsprechend der Version, die vor dem Absturz ausgeführt wurde. Diese Dateien können bei unserem Kundensupport-Team angefordert werden.

Hier sind die zu befolgenden Schritte:

1. Stellen Sie die SQL-Datenbank wieder her.
2. Installieren Sie die vorherige funktionierende Version der Devolutions Server Console.
3. Erstellen Sie eine neue Devolutions Server-Instanz und verbinden Sie sie mit der wiederhergestellten Datenbank. Verwenden Sie die Schritte 3 bis 6 auf der folgenden [Seite](/server/de/getting-started/installation/devolutions-server-instance-creation.md).
4. Wählen Sie die Offline-ZIP-Datei aus und legen Sie die Parameter für das Installationsziel fest.
5. Klicken Sie auf die Schaltfläche „Installieren“, um die Verschlüsselungsschlüssel zu importieren.
6. Schließen Sie das Fenster, um die Installation abzuschließen.


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# Agent Instructions
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## Querying This Documentation
If you need additional information that is not directly available in this page, you can query the documentation dynamically by asking a question.

Perform an HTTP GET request on the current page URL with the `ask` query parameter, and the optional `goal` query parameter:

```
GET https://docs.devolutions.net/server/de/knowledge-base/how-to-articles/roll-back-to-a-previous-installation-of-devolutions-server.md?ask=<question>&goal=<endgoal>
```

`ask` is the immediate question: it should be specific, self-contained, and written in natural language.
`goal` is optional and describes the broader end goal you are ultimately trying to accomplish on behalf of the user. GitBook uses it to tailor the answer towards what is most useful for that goal.

The response will contain a direct answer to the question and relevant excerpts and sources from the documentation.

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