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# Die Devolutions Server-Protokolldateien aktivieren

Unser Kundensupport-Team kann Sie bitten, die Protokolldateien von Devolutions Server bereitzustellen. Diese befinden sich im Ordner App\_Data der Devolutions Server-Webanwendung.

Die von diesem Speicherort benötigten Dateien sind diejenigen, die mit "DPS\_Main" beginnen (**DPS\_Main\_001.log**, **DPS\_Main\_002.log** usw.). Falls sie nicht vorhanden sind, liegt das höchstwahrscheinlich daran, dass die ***Application Pool Identity*** nicht in diesem Ordner schreiben kann. Beheben Sie dieses Problem, indem Sie dieser Identität die Berechtigung ***Ändern*** für den Ordner App\_Data erteilen.

### Protokolldateien aktivieren

1. Wählen Sie in der Devolutions Server Console den gewünschten Server aus der Liste aus.
2. Klicken Sie im Tab ***Server*** auf ***Explore***. Dadurch wird der Installationsordner geöffnet.

<figure><img src="https://webdevolutions.blob.core.windows.net/docs/DVLS4279_2026_2.png" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

1. Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf den Ordner ***App\_Data*** und wählen Sie ***Eigenschaften***.

   <figure><img src="https://cdnweb.devolutions.net/docs/DVLS0006_2024_2.png" alt=""><figcaption></figcaption></figure>
2. Klicken Sie im Tab ***Sicherheit*** auf ***Bearbeiten...***.

   <figure><img src="https://cdnweb.devolutions.net/docs/DVLS0007_2024_2.png" alt=""><figcaption></figcaption></figure>
3. Wählen Sie ***IIS\_IUSRS*** aus.
4. ***Erlauben*** Sie die Berechtigung ***Ändern*** und klicken Sie auf ***OK***.

   <figure><img src="https://cdnweb.devolutions.net/docs/DVLS0008_2024_2.png" alt=""><figcaption></figcaption></figure>
5. Klicken Sie im Fenster ***Eigenschaften*** auf ***OK***.
6. Klicken Sie in der Devolutions Server Console auf ***Stop server***.

   <figure><img src="https://cdnweb.devolutions.net/docs/DVLSCONSOLE4019_2025_1.png" alt=""><figcaption></figcaption></figure>
7. Warten Sie einige Sekunden und klicken Sie dann auf ***Start server***. Durch den Neustart des Servers werden die Dateien **DPS\_Main.log** und **DPS\_Main\_001.log** nach kurzer Verzögerung erstellt. Damit Protokolle erstellt werden, müssen Aktionen auf dem Devolutions Server durchgeführt werden (Anmelden usw.).

   <figure><img src="https://cdnweb.devolutions.net/docs/DVLSCONSOLE4020_2025_1.png" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

{% hint style="info" %}
Wenn Sie der Gruppe ***IIS\_IUSRS*** die Berechtigung ***Ändern*** erteilen, erhalten alle Benutzer von Anwendungspools auf diesem Server Zugriff auf dieses Verzeichnis. Wenn die Installation eine spezifische Anwendungspool-Identität für Devolutions Server verwendet, sollten Sie in Erwägung ziehen, die Berechtigungen ausschließlich dieser Identität zu erteilen. Alternativ könnten Sie die Berechtigung ***Ändern*** dem Konto NETWORK SERVICE zuweisen, das häufig für IIS-Anwendungspools verwendet wird, wobei dieses Konto möglicherweise auch mit anderen Diensten geteilt wird.
{% endhint %}


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