Die Devolutions Server-Protokolldateien aktivieren

Unser Kundensupport-Team kann Sie bitten, die Protokolldateien von Devolutions Server bereitzustellen. Diese befinden sich im Ordner App_Data der Devolutions Server-Webanwendung.

Die von diesem Speicherort benötigten Dateien sind diejenigen, die mit "DPS_Main" beginnen (DPS_Main_001.log, DPS_Main_002.log usw.). Falls sie nicht vorhanden sind, liegt das höchstwahrscheinlich daran, dass die Application Pool Identity nicht in diesem Ordner schreiben kann. Beheben Sie dieses Problem, indem Sie dieser Identität die Berechtigung Ändern für den Ordner App_Data erteilen.

Protokolldateien aktivieren

1. Wählen Sie in der Devolutions Server Console den gewünschten Server aus der Liste aus.
2. Klicken Sie im Tab Server auf Explore. Dadurch wird der Installationsordner geöffnet.

1. Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf den Ordner App_Data und wählen Sie Eigenschaften.

   
2. Klicken Sie im Tab Sicherheit auf Bearbeiten....

   
3. Wählen Sie IIS_IUSRS aus.
4. Erlauben Sie die Berechtigung Ändern und klicken Sie auf OK.

   
5. Klicken Sie im Fenster Eigenschaften auf OK.
6. Klicken Sie in der Devolutions Server Console auf Stop server.

   
7. Warten Sie einige Sekunden und klicken Sie dann auf Start server. Durch den Neustart des Servers werden die Dateien DPS_Main.log und DPS_Main_001.log nach kurzer Verzögerung erstellt. Damit Protokolle erstellt werden, müssen Aktionen auf dem Devolutions Server durchgeführt werden (Anmelden usw.).

   

Wenn Sie der Gruppe IIS_IUSRS die Berechtigung Ändern erteilen, erhalten alle Benutzer von Anwendungspools auf diesem Server Zugriff auf dieses Verzeichnis. Wenn die Installation eine spezifische Anwendungspool-Identität für Devolutions Server verwendet, sollten Sie in Erwägung ziehen, die Berechtigungen ausschließlich dieser Identität zu erteilen. Alternativ könnten Sie die Berechtigung Ändern dem Konto NETWORK SERVICE zuweisen, das häufig für IIS-Anwendungspools verwendet wird, wobei dieses Konto möglicherweise auch mit anderen Diensten geteilt wird.