Envoyer une page web à notre équipe de manière sécurisée

Windows

Pour partager une page web complète avec l'équipe de support client, suivez les étapes ci-dessous.

Enregistrer la page web

1. Ouvrez la page web dans votre navigateur.
2. Appuyez sur Ctrl + S. Cela ouvrira la fenêtre d'enregistrement de la page.
3. Choisissez un emplacement sur votre ordinateur où vous souhaitez enregistrer le fichier.
4. Enregistrez la page et toutes les ressources (HTML, CSS, images).

Compresser la page web enregistrée

1. Localisez le dossier contenant les fichiers de la page web enregistrée.
2. Faites un clic droit sur le dossier, puis choisissez Compresser dans – Fichier ZIP.
3. Un fichier .zip sera créé au même emplacement.

Envoyer le dossier compressé

1. Ouvrez votre client de messagerie.
2. Rédigez un nouveau message à l'intention de l'équipe de support client.
3. Joignez le fichier .zip que vous avez créé.
4. Envoyez le courriel.

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