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# Niveaux d'intégration

Les niveaux d'intégration Devolutions classifient le soutien et la maintenance auxquels vous pouvez vous attendre pour chaque type de session, d'espace de travail et d'identifiant.

Devolutions intègre un large éventail de technologies et de logiciels tiers. Certains types de session, comme RDP et SSH, sont des fonctionnalités de base de Remote Desktop Manager et sont utilisés par des centaines de milliers de nos utilisateurs. Nous intégrons aussi d'autres types qui sont beaucoup moins populaires; ceux-ci sont généralement ajoutés à la demande des utilisateurs sur notre forum et sont maintenus au mieux de nos capacités.

L'objectif de ce document est de décrire le niveau de maintenance et de soutien que vous pouvez attendre de Devolutions pour les sessions que nous intégrons. La classification est basée sur un certain nombre de facteurs, tels que :

* Le niveau de contrôle que nous avons sur l'intégration
* Si l'intégration est une préversion, une extension ou est obsolète
* La popularité des types dans notre base d'utilisateurs

**Par défaut, les types de session qui ne sont pas explicitement listés se retrouvent au niveau d'intégration 2.**

### Niveau d'intégration <a href="#integration-level" id="integration-level"></a>

#### Niveau d'intégration 1 - Soutien élevé <a href="#integration-level-1-high-support" id="integration-level-1-high-support"></a>

Ce palier reflète notre plus grande capacité et notre engagement à résoudre les problèmes. Ce palier comprend les sessions basées sur des protocoles populaires et normalisés, ainsi que les services développés directement par Devolutions. Les types de session les plus populaires auprès de nos utilisateurs sont généralement placés dans cette catégorie.

#### Niveau d'intégration 2 - Soutien modéré <a href="#integration-level-2-moderate-support" id="integration-level-2-moderate-support"></a>

Ce palier comprend les intégrations sur lesquelles nous avons un niveau de contrôle modéré. Cela inclut généralement les intégrations basées sur une API ou un SDK.

#### Niveau d'intégration 3 - Soutien limité <a href="#integration-level-3-limited-support" id="integration-level-3-limited-support"></a>

Les sessions de ce palier sont prises en charge au mieux de nos capacités. Les sessions suivantes relèvent de ce palier :

* Extensions
* Entrées obsolètes

Les sessions qui sont intégrées en lançant un programme externe à partir de la ligne de commande relèvent de ce palier, car les options offertes avec ce type d'intégration sont les plus limitées. Les types dont le niveau d'utilisation est très faible peuvent aussi être placés dans cette catégorie.

Les tableaux suivants énumèrent les paliers pour les espaces de travail, les sessions, les types de gestion des identifiants et les outils.

#### Espaces de travail <a href="#workspaces" id="workspaces"></a>

| Niveau d'intégration       | Espaces de travail                                                   |
| -------------------------- | -------------------------------------------------------------------- |
| **Niveau d'intégration 1** | Devolutions Server, Devolutions Cloud, SQL Server, Azure SQL, SQLite |
| **Niveau d'intégration 2** | CyberArk, XML                                                        |

#### Sessions <a href="#sessions" id="sessions"></a>

| Niveau d'intégration       | Types de session                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                        |
| -------------------------- | ----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- |
| **Niveau d'intégration 1** | RDP, SSH (tunnel SSH, SCP, SFTP, redirection de port SSH), Telnet, Navigateur Web, VNC (FreeVNC, IronVNC), FTP, tableau de bord Active Directory, Apple Remote Desktop, tableau de bord Microsoft Entra ID, Powershell, Devolutions Gateway, protocole SPICE, Terminal brut                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                             |
| **Niveau d'intégration 2** | Apple Remote Management, tableau de bord AWS, BeyondTrust, ControlR, tableau de bord ControlR, CyberArk (SIA, PSM), Citrix, DameWare Mini Remote Control, Dell iDRAC, DeskRoll, console de gestion Docker, GetScreen, Google Workspace, HP iLO, IBM 5250, tableau de bord de billetterie Jira, LogMeIn, Microtik Winbox, tableau de bord Microsoft Hyper-V, OpenVPN, PowerShell Universal, tableau de bord Proxmox, synchroniseur Proxmox, Tunnel proxy, console RD Gateway, Salesforce Cloud, Port série, Supremo, TN3270, tableau de bord VMware, console distante VMware (VMRC), Windows Admin Center, tableau de bord DNS Windows                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                   |
| **Niveau d'intégration 3** | <p>AnyDesk, ISL Light, MobaXterm, Nice DCV, Oracle Virtualbox, Radmin, RustDesk, Teamviewer, VMWare (Player, Workstation, vSphere), VNC (UltraVNC), XWindow<br><br><em><strong>Extensions</strong></em><br>Ammyy Admin, Axel Viewer, Barracuda NG Firewall, BeyondTrust Representative Console, Bitvise SSH Client, Check Point Smart Console, Cisco ASDM, Citrix NetScaler, Database .Net, Db Visualizer, DBeaver, FastViewer, FortiClient VPN, HeidiSQL, HP Integrated Lights Out (iLO Application), IBM i Access, IBM Personal Communications, Impero Guest, Iperius Remote, MS Telnet, MySQLWorkbench, Navicat Premium, NetSupport Manager, NoMachine, PgAdmin 4, Proxy Networks - Proxy Master, Royal TS, RVTools, SAP Frontend Server (SAP GUI), SAP Hana Studio, SAP MaxDB Database Studio, SAP NetWeaver, SecureCRT, SecureFX, SimpleHelp, SmartFTP, Splashtop, Splunk, SQL Server Management Studio, SuperMicro IPMI Utilities, Teradici PCoIP Client, TOAD, Veeam, VMware Horizon View Client, X2Go Client, Xshell, ZOC<br><em><strong>Sessions obsolètes</strong></em><br>Google Drive, Intel AMT (KVM), Microsoft Azure Storage Explorer, Microsoft RD Gateway, Rebex (FTP, SSH, SCP), PuTTY, XenServer</p> |

#### Gestion des identifiants <a href="#credential-management" id="credential-management"></a>

| Niveau d'intégration       | Types de gestion des identifiants                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                         |
| -------------------------- | ----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- |
| **Niveau d'intégration 1** | <p>Clé SSH, compte privilégié Devolutions Server, compte privilégié Devolutions Cloud, JWT (JSON Web Token), clé PGP, RSA SecurID, certificat X.509<br><br><em><strong>Entrées génériques</strong></em><br>nom d'utilisateur et mot de passe, liste de mots de passe, OTP, clé API, code d'accès, chaîne de connexion</p>                                                                                                                 |
| **Niveau d'intégration 2** | 1Password, Bitwarden, Cerby, Dashlane, CyberArk, Delinea Secret Server, Hashicorp Vault, Hudu, IT Glue, IT Portal, Keepass, Keeper, LAPS, LastPass, gestionnaire de mots de passe LockSelf, Netwrix Password Secure, One Identity Safeguard, Passwordstate, Password Depot, Passbolt, Pleasant Password Server, Proton Pass, Psono, Roboform, Sticky Password, TeamPass, Topicus KeyHub, True Key, Windows Credential Manager, Zoho Vault |
| **Niveau d'intégration 3** | <p><em><strong>Extensions</strong></em><br><br><em><strong>Types de gestion des identifiants obsolètes</strong></em></p>                                                                                                                                                                                                                                                                                                                  |


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