Generar un paquete de soporte en la consola de Devolutions Server

El botón Generate a support package es una herramienta sencilla que reúne todos los artefactos para facilitar su envío al equipo de soporte. Se encuentra en la sección Support de Devolutions Server Console.

1. Haga clic en Generate support package.
2. Marque los registros que desea incluir en el paquete .zip. Haga clic en Generate y guarde el paquete.

   
3. Envíe el paquete .zip al equipo de soporte de Devolutions a [e-mail].