Approvare l'accesso alla cassaforte in Remote Desktop Manager
In Remote Desktop Manager, gli utenti possono richiedere l'accesso a una cassaforte pubblica. Un amministratore / proprietario della cassaforte deve poi approvare la richiesta. I proprietari delle casseforti vengono configurati in Gestione delle casseforti durante la creazione o la modifica di una cassaforte.
Visualizzare le richieste di accesso alla cassaforte in sospeso
Per visualizzare tutte le sue richieste passate e attuali, deve utilizzare il seguente riquadro Richieste di accesso alla cassaforte in sospeso per aprire la finestra Richieste di accesso alla cassaforte.
Nella finestra Richieste di accesso alla cassaforte, può visualizzare tutte le sue richieste di accesso temporaneo e ordinarle per Stato, Cassaforte, Nome utente, Utente dello spazio di lavoro, Data della richiesta, Nome utente dell'autorizzatore o Utente dello spazio di lavoro dell'autorizzatore.
È inoltre possibile visualizzare solo determinate richieste tramite il menu a discesa Stato o tramite la barra dei filtri in alto.
Utilizzando il pulsante Visualizza messaggi, può visualizzare il Messaggio di richiesta e il Messaggio di autorizzazione di una richiesta specifica.
Infine, facendo clic sui pulsanti Approva e Nega si apre la finestra Risposta alla richiesta di accesso alla cassaforte, descritta di seguito.
Approvare/Negare le richieste di accesso alla cassaforte
Per rispondere a una richiesta, deve aprire la finestra Risposta alla richiesta di accesso alla cassaforte. Ci sono due modi per accedervi.
La prima opzione consiste nell'utilizzare il riquadro Richieste di accesso alla cassaforte in sospeso (vedere l'immagine sotto) nella sua Dashboard. Facendo clic sul segno di spunta verde (approvare la richiesta) o sulla "X" rossa (negare la richiesta) accanto a una richiesta si aprirà la finestra Risposta alla richiesta di accesso alla cassaforte.
La seconda opzione richiede di passare dall'altro riquadro Richieste di accesso alla cassaforte in sospeso descritto nella sezione precedente. Qualunque sia il modo scelto per accedere alla finestra di risposta, il risultato sarà lo stesso.
Questa vista è divisa in due sezioni:
La sezione Informazioni sulla richiesta contiene informazioni sulla richiesta dell'utente. Poiché ciò è stato fatto dal lato dell'utente, i campi di questa sezione non possono essere modificati.
La sezione Parametri di risposta le consente di scrivere un messaggio all'utente per spiegare la sua decisione, ma rimane facoltativa.
Facendo clic su Invia risposta la richiesta verrà approvata o negata, a seconda di quanto selezionato in precedenza. Apparirà una finestra di conferma che può far scomparire facendo clic su OK.
Visualizzare le richieste di accesso alla cassaforte in sospeso
Per visualizzare tutte le sue richieste passate e attuali, deve utilizzare il seguente riquadro Richieste di accesso alla cassaforte in sospeso per aprire la finestra Richieste di accesso alla cassaforte.
Nella finestra Richieste di accesso alla cassaforte, può visualizzare tutte le sue richieste di accesso temporaneo e ordinarle per Stato, Cassaforte, Nome utente, Utente dello spazio di lavoro, Data della richiesta, Nome utente dell'autorizzatore o Utente dello spazio di lavoro dell'autorizzatore.
È inoltre possibile visualizzare solo determinate richieste tramite il menu a discesa Stato o tramite la barra dei filtri in alto.
Utilizzando il pulsante Visualizza messaggi, può visualizzare il Messaggio di richiesta e il Messaggio di autorizzazione di una richiesta specifica.
Infine, facendo clic sui pulsanti Approva e Nega si apre la finestra Risposta alla richiesta di accesso alla cassaforte, descritta di seguito.
Approvare/Negare le richieste di accesso alla cassaforte
Per rispondere a una richiesta, deve aprire la finestra Risposta alla richiesta di accesso alla cassaforte. Ci sono due modi per accedervi.
La prima opzione consiste nell'utilizzare il riquadro Richieste di accesso alla cassaforte in sospeso (vedere l'immagine sotto) nella sua Dashboard. Facendo clic sul segno di spunta verde (approvare la richiesta) o sulla "X" rossa (negare la richiesta) accanto a una richiesta si aprirà la finestra Risposta alla richiesta di accesso alla cassaforte.
La seconda opzione richiede di passare dall'altro riquadro Richieste di accesso alla cassaforte in sospeso descritto nella sezione precedente. Qualunque sia il modo scelto per accedere alla finestra di risposta, il risultato sarà lo stesso.
Questa vista è divisa in due sezioni:
La sezione Informazioni sulla richiesta contiene informazioni sulla richiesta dell'utente. Poiché ciò è stato fatto dal lato dell'utente, i campi di questa sezione non possono essere modificati.
La sezione Parametri di risposta le consente di scrivere un messaggio all'utente per spiegare la sua decisione, ma rimane facoltativa.
Facendo clic su Invia risposta la richiesta verrà approvata o negata, a seconda di quanto selezionato in precedenza. Apparirà una finestra di conferma che può far scomparire facendo clic su OK.
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