Richiedere l'accesso temporaneo a una voce in Remote Desktop Manager

La funzionalità Accesso temporaneo consente agli utenti di richiedere un'elevazione temporanea delle proprie autorizzazioni da eseguire per una voce specifica. L'approvatore deve quindi approvare o negare la richiesta.

Per sapere come approvare o negare una richiesta, consulti Approvare l'accesso temporaneo a una voce in Remote Desktop Manager.

Questo video include informazioni relative sia ai richiedenti sia agli approvatori. Un utente che desidera richiedere l'accesso temporaneo a una voce può trovare utile questo supporto visivo, ma guardare il video non è essenziale poiché tutti i passaggi sono descritti in questo argomento.

Windows

Richiedere l'accesso temporaneo

Segua i passaggi seguenti per sapere come effettuare una richiesta di accesso temporaneo. La durata dell'accesso temporaneo inizia quando la richiesta viene approvata.

1. Nel riquadro di navigazione di Remote Desktop Manager, apra la voce a cui desidera accedere facendo doppio clic su di essa.
2. Comparirà un messaggio che chiede se desidera inviare una richiesta per ottenere l'accesso temporaneo. Clicchi su Sì.

   

Noti che la funzionalità Richiedi accesso temporaneo è disponibile anche facendo clic con il pulsante destro del mouse su una voce.

1. Selezioni una durata di accesso.
2. Scelga un'autorizzazione (Esegui, Visualizza password e Set di autorizzazioni).
3. Scelga l'approvatore a cui desidera inviare la richiesta.
4. Scriva un breve messaggio all'approvatore spiegando perché desidera accedere a questa voce e alle sue dipendenze. Questo è facoltativo, ma lo consigliamo vivamente poiché consente all'approvatore di prendere una decisione più informata. Al termine, clicchi su Invia richiesta.

1. Comparirà un messaggio che indica che la richiesta è stata inviata all'approvatore. Clicchi su OK per farlo scomparire.

Ora deve attendere che l'approvatore risponda alla sua richiesta. A seconda delle sue impostazioni, potrebbe ricevere una notifica via email quando risponde, sia che la risposta sia positiva o negativa.

Se non riceve un'email, provi ad accedere alla voce in Remote Desktop Manager. Se riesce ad accedervi, significa che l'approvatore ha accettato la sua richiesta. In caso contrario, le suggeriamo di contattarlo per sapere se l'ha negata o semplicemente non ha ancora risposto.

Una volta che l'approvatore ha approvato l'accesso, può andare direttamente alla sua voce in Remote Desktop Manager. Ora ha temporaneamente accesso alla voce.

Richiedere l'accesso temporaneo a una voce di credenziali

Gli utenti possono richiedere l'accesso a una voce di credenziali per visualizzare e copiare le password. Il processo è lo stesso descritto sopra. Una volta che l'approvatore le ha concesso l'accesso, può utilizzare i pulsanti Visualizza password, Copia nome utente, Copia nome utente e password e Copia password.

Può anche visualizzare questi pulsanti facendo clic con il pulsante destro del mouse sulla voce.

Se Consenti la visualizzazione della password per amministratori e utenti autorizzati (Ctrl+Alt+Enter) non è selezionato, gli utenti non potranno accedere alla password. Di conseguenza, l'opzione Copia password non verrà visualizzata. Vada alla barra multifunzione di Remote Desktop Manager e abiliti l'impostazione in Amministrazione – Impostazioni di sistema – Criteri password.

Revocare il proprio accesso temporaneo

Per qualsiasi motivo, può revocare il suo accesso temporaneo. Si assicuri prima di volerlo fare, poiché per riottenere l'accesso alla sua voce dovrà effettuare un'altra richiesta. In caso contrario, il suo accesso terminerà entro l'intervallo di tempo stabilito da lei e dall'approvatore.

1. Selezioni la sua voce nel riquadro di navigazione. Quindi, dal menu Azioni della sua Dashboard, clicchi su Revoca accesso temporaneo.
2. Clicchi su Sì quando le viene chiesto se è sicuro di voler revocare il suo accesso temporaneo.

   
3. La finestra successiva indicherà che la revoca è stata eseguita. Clicchi su OK per far scomparire questa finestra.

Il suo accesso temporaneo è ora stato revocato.

macOS

Richiedere l'accesso temporaneo

Segua i passaggi seguenti per sapere come effettuare una richiesta di accesso temporaneo. La durata dell'accesso temporaneo inizia quando la richiesta viene approvata.

1. Nel riquadro di navigazione di Remote Desktop Manager, apra la voce a cui desidera accedere facendo doppio clic su di essa.
2. Comparirà un messaggio che chiede se desidera inviare una richiesta per ottenere l'accesso temporaneo. Clicchi su Sì.
3. Nella finestra Richiesta di accesso temporaneo, selezioni Durata dell'accesso.
4. Clicchi su Imposta intervallo di tempo personalizzato se è necessario un periodo di tempo specifico.
5. Selezioni i diritti di visualizzazione/esecuzione o i set di autorizzazioni.
6. Scelga l'approvatore a cui desidera inviare la richiesta.

   
7. Scriva un breve Messaggio all'approvatore spiegando perché desidera accedere a questa voce e alle sue dipendenze. Questo è facoltativo, ma lo consigliamo vivamente poiché consente all'approvatore di prendere una decisione più informata. Al termine, clicchi su Invia richiesta.
8. Comparirà un messaggio che indica che la richiesta è stata inviata all'approvatore. Clicchi su OK per farlo scomparire.

Ora deve attendere che l'approvatore risponda alla sua richiesta. A seconda delle sue impostazioni, potrebbe ricevere una notifica via email quando risponde, sia che la risposta sia positiva o negativa.

Se non riceve un'email, provi ad accedere alla voce in Remote Desktop Manager. Se riesce ad accedervi, significa che l'approvatore ha accettato la sua richiesta. In caso contrario, le suggeriamo di contattarlo per sapere se l'ha negata o semplicemente non ha ancora risposto.

Una volta che l'approvatore ha approvato l'accesso, può andare direttamente alla sua voce in Remote Desktop Manager. Ora ha temporaneamente accesso alla voce.

Richiedere l'accesso temporaneo a una voce di credenziali

Gli utenti possono richiedere l'accesso a una voce di credenziali per visualizzare e copiare le password. Il processo è lo stesso descritto sopra. Una volta che l'approvatore le ha concesso l'accesso, può utilizzare i pulsanti Visualizza password, Copia nome utente, Copia nome utente e password e Copia password.

Può anche visualizzare questi pulsanti facendo clic con il pulsante destro del mouse sulla voce.

Se Consenti la visualizzazione della password per amministratori e utenti autorizzati (Cmd+Alt+Enter) non è selezionato, gli utenti non potranno accedere alla password. Di conseguenza, l'opzione Copia password non verrà visualizzata. Vada alla barra multifunzione di Remote Desktop Manager e abiliti l'impostazione in Amministrazione – Impostazioni di sistema – Criteri password.

Revocare il proprio accesso temporaneo

Per qualsiasi motivo, può revocare il suo accesso temporaneo. Si assicuri prima di volerlo fare, poiché per riottenere l'accesso alla sua voce dovrà effettuare un'altra richiesta. In caso contrario, il suo accesso terminerà entro l'intervallo di tempo stabilito da lei e dall'approvatore.

1. Selezioni la sua voce nel riquadro di navigazione. Quindi, dal menu Azioni della sua Dashboard, clicchi su Revoca accesso temporaneo.

   
2. Clicchi su Sì quando le viene chiesto se è sicuro di voler revocare il suo accesso temporaneo.
3. La finestra successiva indicherà che la revoca è stata eseguita. Clicchi su OK per far scomparire questa finestra.

Il suo accesso temporaneo è ora stato revocato.

Vedere anche

• Devolutions Academy - Configuring and Managing Temporary Access