RDM Jump (obsoleto)

A partire dalla versione 2026.1, Devolutions Agent offre ora funzionalità avanzate per gli scenari di jump, mentre RDM Jump è considerato legacy.

RDM Jump e RDM Agent potrebbero non funzionare con profili Windows danneggiati.

RDM Jump può eseguire comandi su uno o più host remoti contemporaneamente. Poiché Remote Desktop Manager utilizza un canale RDP sicuro per comunicare con l'agent RDMP Jump, può operare solo su host basati su Windows.

Supporta sia le variabili di ambiente sia le variabili di Remote Desktop Manager. Le variabili di Remote Desktop Manager (ad esempio $HOST$ e sostanzialmente tutte quelle racchiuse tra simboli del dollaro) vengono risolte sul client rispetto alla sessione in esecuzione, mentre le variabili di ambiente (ad esempio %windir%, sostanzialmente tutte quelle racchiuse tra simboli di percentuale) verranno risolte sull'host remoto al momento dell'esecuzione. Può utilizzare le variabili di Remote Desktop Manager durante l'esecuzione di script basati su file (.ps1) all'interno del comando. Le variabili degli script basati su file (.ps1) verranno risolte prima dell'invio dello script all'host di destinazione.

Scenari

RDM Jump può essere utilizzato per eseguire script da un'altra installazione di Remote Desktop Manager. Poiché utilizza un canale RDP per la comunicazione, evita grattacapi di gestione remota come l'apertura di varie porte nel firewall. Ciò richiede il modello di installazione leggero del solo pacchetto agent (metodi n. 2-4 di seguito).

Viene inoltre utilizzato dalle sessioni Jump host in Remote Desktop Manager per supportare molte tecnologie. Tuttavia, per tali funzionalità è necessaria un'installazione completa di Remote Desktop Manager sull'host remoto.

Installazione

L'installazione di RDM Jump su un host remoto può essere effettuata in 4 modi diversi:

1. Installi Remote Desktop Manager e selezioni Strumenti – Altri strumenti – RDM Jump (obsoleto). Verrà avviato e registrerà automaticamente l'agent affinché si avvii con Windows.
2. Scarichi RDM Jump dal sito web di Devolutions e installi l'agent sul computer remoto.
3. Copi i file Devolutions.Utils.dll, Devolutions.Windows.Utils.dll e RDMAgent.exe dalla cartella di installazione della versione di Remote Desktop Manager utilizzata dal suo team, oppure scarichi il file zip contenente tali file dal sito web di Devolutions e li distribuisca sull'host remoto nella cartella di sua scelta.
4. Tramite Chocolatey.

   choco install rdmagent

Molti nuovi utenti che utilizzano questa tecnologia si chiedono perché sia necessaria un'installazione completa di Remote Desktop Manager. Tre fattori rendono questa una buona soluzione:

• Remote Desktop Manager sull'host remoto non richiede uno spazio di lavoro, è un guscio vuoto.
• La registrazione dell'attività viene riportata nel suo spazio di lavoro.
• Ogni tecnologia supportata da Remote Desktop Manager può essere utilizzata da remoto.

Esegui script tramite Agent

Per avviare uno script tramite RDM Agent, è necessario prima aprire una connessione RDP verso tutte le macchine su cui desidera eseguire lo script. Una volta aperte, selezioni tutte le sessioni aperte nel riquadro di navigazione, faccia clic con il pulsante destro del mouse e selezioni Esegui script tramite Agent.

Script rapido – Messaggio

OPZIONE	DESCRIZIONE
Messaggio	Invia un messaggio a tutti i destinatari.

Script rapido – Riga di comando (cmd.exe)

OPZIONE	DESCRIZIONE
Esegui	Indichi la riga di comando che desidera eseguire.
Usa la directory di lavoro predefinita	Utilizza la directory di lavoro predefinita durante la connessione alla sessione.
Esegui come amministratore	Eleva il processo per l'esecuzione come amministratore.
Mantieni aperto	Mantiene la finestra aperta dopo l'esecuzione della riga di comando.

Script rapido – PowerShell

OPZIONE	DESCRIZIONE
Comando	Indichi il comando PowerShell che desidera eseguire.
Nome file	Selezioni un file PowerShell sulla rete o sul computer.
Argomenti	Argomenti aggiunti al comando.
Esegui come amministratore	Eleva il processo per l'esecuzione come amministratore.
Nessun profilo	Non carica il profilo di Windows PowerShell.
Nessuna uscita	Non esce dopo l'esecuzione dei comandi di avvio.

Script rapido – Esegui

OPZIONE	DESCRIZIONE
Esegui	Selezioni il programma o il file che desidera eseguire.
Argomenti	Argomenti aggiunti al comando.
Usa la directory di lavoro predefinita	Utilizza la directory di lavoro predefinita durante la connessione alla sessione.
Esegui come amministratore	Eleva il processo per l'esecuzione come amministratore.

Script rapido – Script/Strumenti

OPZIONE	DESCRIZIONE
Script/Strumenti	Selezioni uno script o una sessione di strumento già creata in Remote Desktop Manager.

Script/Strumenti

Cerchi uno script o uno strumento che desidera eseguire tramite RDM Agent.

Impostazioni

OPZIONE	DESCRIZIONE
Apri tutte le connessioni	Quando vengono selezionate più sessioni per Esegui script tramite Agent , verranno aperte tutte le connessioni selezionate.
Ritardo	Immetta il ritardo di tempo tra l'apertura di ciascuna sessione selezionata.

Stato dell'agent

Apra una sessione RDP, faccia clic con il pulsante destro del mouse sulla sessione e selezioni Stato dell'agent. Lo stato dell'agent le mostrerà se Remote Desktop Manager è installato o meno sul computer remoto, se RDM Agent è attivo o meno e quante sessioni RDM Jump sono aperte.

Risoluzione dei problemi

Ecco una breve guida alla risoluzione dei problemi per diagnosticare eventuali problemi con Jump (Remote Desktop Manager Agent).

Convalidare la configurazione del jump host RDP

Si connetta al jump host tramite Remote Desktop Manager e attenda l'avvio automatico di Remote Desktop Manager Jump e/o di Remote Desktop Manager. Se Remote Desktop Manager Jump non si avvia automaticamente, segua questi passaggi di verifica:

1. Avvii Remote Desktop Manager.
2. Vada su Strumenti – Altri strumenti.
3. Selezioni RDM Jump, quindi faccia clic su Esegui.
4. Convalidare l'installazione e la connessione.
5. Nell'area di notifica, faccia clic con il pulsante destro del mouse sull'icona di Remote Desktop Manager Jump e faccia clic su Informazioni su....
6. Verifichi che accanto a Connesso e a Remote Desktop Manager è installato sia presente un'icona di spunta.
7. Faccia nuovamente clic con il pulsante destro del mouse sull'icona di Remote Desktop Manager Jump nell'area di notifica e verifichi che accanto all'impostazione Avvio automatico sia presente un segno di spunta. In caso contrario, ci faccia clic sopra per abilitarla.
8. Le verranno richiesti diritti elevati, poiché l'impostazione Avvio automatico li richiede. Faccia clic su Sì.
9. Se Remote Desktop Manager Jump non si è avviato automaticamente, può facoltativamente configurarlo tramite Windows.

Convalidare la connessione di Remote Desktop Manager Jump e/o di Remote Desktop Manager

1. In Remote Desktop Manager, avvii la sessione RDP del jump host.
2. Faccia clic con il pulsante destro del mouse sulla scheda del jump host e selezioni Stato dell'agent nel menu contestuale.
3. Verifichi che almeno Remote Desktop Manager Jump sia connesso. Accanto sarà presente un'icona di spunta. Anche Remote Desktop Manager potrebbe avere un segno di spunta, il che è normale.

Convalidare la sessione Jump

1. Con la sessione RDP del jump host in esecuzione in Remote Desktop Manager, avvii la sessione jump. Dovrebbe avviarsi nel jump host.
2. Faccia clic con il pulsante destro del mouse sulla scheda del jump host e selezioni Stato dell'agent nel menu contestuale.
3. Verifichi che accanto a Sessioni Remote Desktop Manager Jump sia presente un "1", poiché la sessione jump è ora aperta.
4. Per abilitare la registrazione, faccia clic con il pulsante destro del mouse sull'icona di Remote Desktop Manager Jump nell'area di notifica e faccia clic su Impostazioni...
5. Selezioni l'impostazione Registra messaggi di debug, quindi faccia clic su Salva.
6. Per visualizzare i log, faccia nuovamente clic con il pulsante destro del mouse sull'icona di Remote Desktop Manager Jump nell'area di notifica e faccia clic su Visualizza log...
7. Chiuda la sessione RDP del jump host. In questo modo, sia la sessione jump sia il jump host dovrebbero chiudersi.

Eseguire un test completo

Se esegue un test completo, ecco cosa dovrebbe accadere in ordine cronologico dopo l'apertura della sessione del jump host:

1. La sessione del jump host si avvierà.
2. Remote Desktop Manager attenderà che Remote Desktop Manager Jump o Remote Desktop Manager si connetta al Remote Desktop Manager client.
3. Il Remote Desktop Manager client invierà la sessione jump al jump host, avviando la sessione jump.

Suggerimenti utili

• Non è consigliabile avviare automaticamente Remote Desktop Manager perché:

  • Remote Desktop Manager Jump si avvia automaticamente più velocemente.
  • L'avvio automatico di Remote Desktop Manager può causare il timeout del jump.

  Consigliamo pertanto di lasciare che Remote Desktop Manager Jump avvii Remote Desktop Manager al primo jump.
• Se Remote Desktop Manager è lento ad avviarsi sul jump host, in particolare se è in esecuzione su TS o ambienti simili. Consulti Prestazioni di avvio per alcune soluzioni rapide per migliorare i tempi di avvio di Remote Desktop Manager. Può anche deselezionare l'impostazione Mostra schermata iniziale in File – Impostazioni – Applicazione – Avvio applicazione per disabilitare la schermata iniziale.
• Il Remote Desktop Manager client privilegerà la comunicazione diretta con Remote Desktop Manager se è già connesso e ricorrerà a Remote Desktop Manager Jump solo se non è disponibile. Questo comportamento è previsto dalla progettazione e ha il vantaggio di avviare le sessioni leggermente più velocemente.