Browser web Internet Explorer

Problema 1

An error has occurred in the script on this page.

Soluzione

Quando si avvia un Sito web direttamente in Internet Explorer (modalità esterna), gli errori di script vengono gestiti dal browser, quindi non vengono visualizzati.

In modalità incorporata, è necessario abilitare Nascondi errore script nelle proprietà della sessione.

Problema 2

L'estensione del browser non compare nella barra degli strumenti ma è installata.

Soluzione

Questo problema si verifica quando un'opzione specifica non è selezionata per IE in Strumenti – Opzioni Internet – Avanzate.

L'opzione si chiama Attiva estensioni del browser di terze parti Dopo aver abilitato questa opzione, IE deve essere riavviato.

Problema 3

Il contenuto html incorporato non viene visualizzato con l'ultima versione di Internet Explorer.

Soluzione

Per impostazione predefinita Remote Desktop Manager non utilizza l'ultima versione di IE (modalità di emulazione). Questo può essere modificato in File – Impostazioni – Tipo – Web, Modalità IE.

Problema 4

Accessviolationexception - attempted to read or write protected memory.

Soluzione

Quando si verifica un arresto anomalo in Remote Desktop Manager durante l'utilizzo di alcuni ActiveX in IE, spesso è causato da Data Execution Prevention (DEP). DEP è una funzionalità di sicurezza inclusa in Windows. Viene utilizzata per impedire a un'applicazione o a un servizio di eseguire codice da un'area di memoria non eseguibile.

Per risolvere il problema, modifichi le impostazioni DEP per l'applicazione come segue:

1. Faccia clic con il pulsante destro del mouse su Risorse del computer – Proprietà.
2. Scelga Impostazioni di sistema avanzate.
3. Faccia clic sulla scheda Avanzate.
4. Faccia clic su Impostazioni in Prestazioni.
5. Selezioni la scheda Prevenzione esecuzione dati.
6. Aggiunga RDM all'elenco.

Problema 5

Le finestre esterne avviate (come ie) compaiono in secondo piano.

Soluzione

Potrebbe aver notato che quando avvia elementi come le finestre di IE dall'interno di Remote Desktop Manager, questi compaiono in secondo piano.

Il valore di registro ForegroundLockTimeout per il profilo utente deve essere modificato dal valore predefinito di 200000 a 0:

[HKEY_CURRENT_USER\Control Panel\Desktop]

"ForegroundLockTimeout"=dword:00000000

Tenga presente che alcuni programmi che dispongono di un'ampia libreria di componenti aggiuntivi (come MS Word) potrebbero acquisire il focus ogni volta che il componente aggiuntivo esegue un'azione. Deve osservare la reazione dei programmi che utilizza più spesso e valutare quale configurazione funziona meglio per lei.

Problema 6

Impossibile copiare dalla Panoramica.

Soluzione

Abiliti l'opzione: Usa Microsoft Edge incorporato per il pannello di panoramica in File – Impostazioni – Avanzate – Microsoft Edge.

Abiliti l'opzione: Abilita menu contestuale in Panoramica in File – Impostazioni – Interfaccia utente – Dashboard.

Apra la finestra di dialogo Proprietà Internet. Vada su Sicurezza – Livello personalizzato, scorra fino a Consenti accesso programmatico agli Appunti e selezioni Attiva.