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# Le schede appaiono vuote e Remote Desktop Manager non risponde

Risolva le schede vuote e la mancata risposta di Remote Desktop Manager dopo una modifica del ridimensionamento dello schermo regolando le impostazioni di compatibilità DPI elevati.

In Remote Desktop Manager le schede che visualizzano contenuti web incorporati possono apparire vuote se il ridimensionamento dello schermo cambia mentre l'applicazione è in esecuzione. In questi casi l'applicazione può smettere di rispondere. Il problema si verifica di solito quando si scollegano gli schermi o si utilizza una docking station. Questo bug deriva dalle limitazioni di [WebView2](https://crushonme.github.io/2023/05/23/Webview2-stop-working-after-system-DPI-changed), poiché Remote Desktop Manager attualmente non utilizza la modalità di riconoscimento DPI per monitor.

### Modifica delle impostazioni DPI elevati

1. In Esplora file di Windows, si porti su ***%programfiles%\Devolutions\Remote Desktop Manager***.
2. Faccia clic con il pulsante destro del mouse su **RemoteDesktopManager.exe** e selezioni ***Proprietà***.
3. Vada alla scheda ***Compatibilità***.
4. Faccia clic su ***Modifica impostazioni DPI elevati***.
5. Nella sezione ***DPI programma***:
   1. Abiliti ***Usa questa impostazione per correggere i problemi di ridimensionamento per questo programma invece di quella in Impostazioni***.
   2. Si assicuri che la seconda impostazione sia configurata su ***Ho eseguito l'accesso a Windows***.
6. Faccia clic su ***OK*** per salvare le modifiche.
7. Riavvii Remote Desktop Manager.


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# Agent Instructions
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