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# Unità mappate mancanti in Microsoft RDP

Le unità di rete mappate non sono disponibili nelle sessioni RDP anche se è stato selezionato Tutte le unità; oppure non vengono visualizzate nella finestra di dialogo quando si tenta di aggiungere Unità specifiche tramite il pulsante Altro.

Questo problema si verifica quando si avvia Remote Desktop Manager con privilegi elevati (Esegui come amministratore). Le unità mappate non sono disponibili da un prompt elevato quando l'UAC è configurato su Prompt for credentials in Windows.

Questo problema non è causato da Remote Desktop Manager: sarà necessario applicare una correzione su tutte le workstation dalle quali si deve avviare Remote Desktop Manager con privilegi elevati.

![](https://cdnweb.devolutions.net/docs/docs_en_kb_KB4052.png)

### Soluzione

#### Metodo 1

1. Faccia clic su ***Start di Windows***, digiti ***Esegui*** e apra l'app.
2. Digiti ***gpedit.msc*** per aprire l'***Editor Criteri di gruppo locali*** e ***consenta*** all'app di apportare modifiche.
3. Individui il seguente percorso di ***Criteri di gruppo***:

   Local Computer Policy\Windows Settings\Security Settings\Local Policies\Security Options
4. Configuri il seguente criterio su ***Prompt for consent***:

   User Account Control: Behaviour of the elevation prompt for administrators in Admin Approval Mode

#### Metodo 2

Mappi nuovamente le unità necessarie nella sessione elevata. Una buona soluzione sarebbe creare un file batch/comando che inizi mappando nuovamente le unità e poi avvii Remote Desktop Manager


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# Agent Instructions
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