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# Recupero dei dati

In caso di perdita di dati dovuta a un guasto hardware, è comunque possibile recuperare i dati dal suo dispositivo di archiviazione se è ancora utilizzabile.

### Soluzione

1. Sul dispositivo di archiviazione guasto, si porti in **C:\Users%USERNAME%\AppData\Local\Devolutions** e copi l'intera cartella RemoteDesktopManager o RemoteDesktopManagerFree.

Questa cartella conterrà lo spazio di lavoro locale (SQLite o XML) così come il suo file di configurazione.

2. Incolli questa cartella nella stessa posizione sul suo nuovo computer e dovrebbe recuperare i suoi dati.

   <div data-gb-custom-block data-tag="hint" data-style="info" class="hint hint-info"><p>Il percorso qui indicato è valido per chi ha effettuato l'installazione utilizzando le impostazioni predefinite. Il modo migliore per individuare la sua cartella di configurazione è utilizzare <em><strong>File – Impostazioni – Avanzate</strong></em>. In questa finestra troverà un collegamento ipertestuale nella parte inferiore. Questo apre la sua cartella di configurazione.</p></div>

   <div data-gb-custom-block data-tag="hint" data-style="info" class="hint hint-info"><p>Gli spazi di lavoro basati su file (XML, SQLite, ecc.) sono archiviati per impostazione predefinita in quella cartella di configurazione. Per precauzione, esamini ogni spazio di lavoro in <em><strong>File – Spazi di lavoro</strong></em> e controlli il percorso locale (se presente). Qualsiasi file presente nella cartella di configurazione dovrebbe essere copiato per garantire un recupero completo dei dati.</p></div>


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# Agent Instructions
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## Querying This Documentation
If you need additional information that is not directly available in this page, you can query the documentation dynamically by asking a question.

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```
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```

`ask` is the immediate question: it should be specific, self-contained, and written in natural language.
`goal` is optional and describes the broader end goal you are ultimately trying to accomplish on behalf of the user. GitBook uses it to tailor the answer towards what is most useful for that goal.

The response will contain a direct answer to the question and relevant excerpts and sources from the documentation.

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