Recupero dei dati

In caso di perdita di dati dovuta a un guasto hardware, è comunque possibile recuperare i dati dal suo dispositivo di archiviazione se è ancora utilizzabile.

Soluzione

1. Sul dispositivo di archiviazione guasto, si porti in C:\Users%USERNAME%\AppData\Local\Devolutions e copi l'intera cartella RemoteDesktopManager o RemoteDesktopManagerFree.

Questa cartella conterrà lo spazio di lavoro locale (SQLite o XML) così come il suo file di configurazione.

1. Incolli questa cartella nella stessa posizione sul suo nuovo computer e dovrebbe recuperare i suoi dati.

   Il percorso qui indicato è valido per chi ha effettuato l'installazione utilizzando le impostazioni predefinite. Il modo migliore per individuare la sua cartella di configurazione è utilizzare File – Impostazioni – Avanzate. In questa finestra troverà un collegamento ipertestuale nella parte inferiore. Questo apre la sua cartella di configurazione.

   Gli spazi di lavoro basati su file (XML, SQLite, ecc.) sono archiviati per impostazione predefinita in quella cartella di configurazione. Per precauzione, esamini ogni spazio di lavoro in File – Spazi di lavoro e controlli il percorso locale (se presente). Qualsiasi file presente nella cartella di configurazione dovrebbe essere copiato per garantire un recupero completo dei dati.