> For the complete documentation index, see [llms.txt](https://docs.devolutions.net/llms.txt). Markdown versions of documentation pages are available by appending `.md` to page URLs; this page is available as [Markdown](https://docs.devolutions.net/rdm/it/knowledge-base/troubleshooting-articles/cyberark-workspace-issues.md).

# Problemi con lo spazio di lavoro CyberArk

Ecco l'elenco di tutti i problemi noti dello spazio di lavoro CyberArk.

### Nessuna licenza trovata

#### Soluzione

Per eseguire i passaggi della [configurazione iniziale](/rdm/it/getting-started/workspaces/workspace-types/alternative-workspaces/cyberark.md#first-connection), si assicuri di connettersi prima con un utente che disponga delle autorizzazioni CyberArk richieste.

### Impossibile modificare un account

#### Soluzione

Lo spazio di lavoro CyberArk riconoscerà ***Add Safe*** come Admin. Questo controlla anche le azioni di aggiunta/modifica/eliminazione nell'interfaccia utente. Indipendentemente da ***Add Safe***, CyberArk convaliderà le autorizzazioni utente corrette quando viene richiesta un'azione (aggiunta/modifica/eliminazione) e le impedirà di eseguire attività che l'utente corrente non è autorizzato a svolgere.


---

# Agent Instructions
This documentation is published with GitBook. GitBook is the documentation platform designed so that both humans and AI agents can read, navigate, and reason over technical content effectively. Learn more at gitbook.com.

## Querying This Documentation
If you need additional information that is not directly available in this page, you can query the documentation dynamically by asking a question.

Perform an HTTP GET request on the current page URL with the `ask` query parameter, and the optional `goal` query parameter:

```
GET https://docs.devolutions.net/rdm/it/knowledge-base/troubleshooting-articles/cyberark-workspace-issues.md?ask=<question>&goal=<endgoal>
```

`ask` is the immediate question: it should be specific, self-contained, and written in natural language.
`goal` is optional and describes the broader end goal you are ultimately trying to accomplish on behalf of the user. GitBook uses it to tailor the answer towards what is most useful for that goal.

The response will contain a direct answer to the question and relevant excerpts and sources from the documentation.

Use this mechanism when the answer is not explicitly present in the current page, you need clarification or additional context, or you want to retrieve related documentation sections.
