Inviare i log RDP al nostro team di assistenza clienti da Remote Desktop Manager iOS

Segua questi passaggi per inviare i log delle sessioni al nostro team di assistenza clienti da Remote Desktop Manager iOS in caso di problemi con RDP.

1. Nella schermata principale dell'applicazione, prema More nella barra degli strumenti e selezioni Settings.
2. Tocchi Sessions.
3. In Sessions prema RDP, per aprire la schermata delle impostazioni RDP, e Enable logging.
4. Avvii la sessione RDP per riprodurre il problema.
5. Nella schermata principale, prema More nella barra degli strumenti e selezioni Tools.
6. In File Repository, dovrebbe vedere un file denominato RPD_LOG.log. Prema sull'icona delle informazioni e selezioni Preview.
7. Prema sull'icona nell'angolo in alto a destra dello schermo e selezioni l'applicazione di posta elettronica che preferisce.
8. Inserisca [e-mail] come destinatario e invii l'email.