Distribuire o aggiornare Remote Desktop Manager tramite GPO

Questa guida la accompagnerà attraverso il processo di distribuzione e aggiornamento di Remote Desktop Manager con Active Directory (AD) utilizzando gli oggetti Criteri di gruppo (GPO). Per sapere come gestire i GPO nell'Editor Criteri di gruppo locali, clicchi qui.

Prerequisiti

• Ambiente Active Directory (AD) con Gestione Criteri di gruppo.
• Accesso amministrativo al controller di dominio.
• File di installazione MSI di Remote Desktop Manager. Si assicuri di disporre della versione più recente se sta effettuando un aggiornamento.

Distribuzione di Remote Desktop Manager

Spostare il programma di installazione in una cartella condivisa

1. Crei una cartella condivisa in una posizione di rete accessibile a tutti i computer di destinazione.
2. Configuri la cartella in modo che disponga delle autorizzazioni di lettura per tutti gli utenti che installeranno Remote Desktop Manager.
3. Copi il file di installazione MSI di Remote Desktop Manager nella cartella condivisa.

Creare un nuovo oggetto Criteri di gruppo

1. Sul suo controller di dominio, apra la Console Gestione Criteri di gruppo (GPMC).
2. Clicchi con il tasto destro sull'unità organizzativa (OU) in cui desidera distribuire Remote Desktop Manager e selezioni Crea un oggetto Criteri di gruppo in questo dominio e crea un collegamento in questo contenitore....
3. Assegni al nuovo GPO un nome descrittivo, ad esempio Distribuzione Remote Desktop Manager.

Configurare il GPO per l'installazione del software

1. Clicchi con il tasto destro sul GPO appena creato e selezioni Modifica.
2. Nell'Editor Gestione Criteri di gruppo, vada a Configurazione computer – Criteri – Impostazioni software – Installazione software.
3. Clicchi con il tasto destro su Installazione software, selezioni Nuovo e quindi Pacchetto.
4. Nella finestra di dialogo Apri, individui la cartella condivisa contenente il file di installazione MSI di Remote Desktop Manager, lo selezioni e clicchi su Apri.
5. Scelga il metodo di distribuzione Assegnato e clicchi su OK.

La configurazione del GPO è completa. Una volta effettuata la distribuzione del GPO nel dominio, Remote Desktop Manager verrà installato automaticamente dopo il riavvio di ciascun computer.

Aggiornamento di Remote Desktop Manager

L'aggiornamento di un'installazione esistente di Remote Desktop Manager segue un processo simile con alcune considerazioni aggiuntive:

1. Verifichi che tutte le versioni di Remote Desktop Manager precedentemente distribuite siano elencate nel GPO.
2. Come per la distribuzione iniziale, aggiunga il nuovo pacchetto MSI alla cartella di rete condivisa.
3. In Installazione software, clicchi con il tasto destro sulla versione precedente di Remote Desktop Manager e selezioni Tutte le attività,
4. Clicchi su Aggiorna.
5. Scelga il nuovo pacchetto MSI e lo configuri per aggiornare l'installazione esistente.
6. Si assicuri che l'opzione Il pacchetto può aggiornare il pacchetto esistente sia selezionata. Ciò consentirà una transizione semplice dalla vecchia alla nuova versione.

   Se ha già aggiornato Remote Desktop Manager in precedenza:1. Verifichi che tutti i pacchetti precedenti siano inclusi nell'elenco.
7. Quando aggiunge ciascun pacchetto, confermi che l'opzione Il pacchetto può aggiornare il pacchetto esistente sia selezionata.
8. Clicchi su OK per chiudere la finestra di dialogo delle proprietà del pacchetto.

Risoluzione dei problemi

Se riscontra problemi durante la distribuzione, consulti i seguenti passaggi per la risoluzione dei problemi:

• Verifichi che la cartella condivisa e il file di installazione MSI di Remote Desktop Manager dispongano delle autorizzazioni corrette.
• Verifichi che il GPO sia collegato all'unità organizzativa corretta.
• Controlli i log del Visualizzatore eventi sui computer client per individuare eventuali errori relativi all'installazione e all'aggiornamento di Remote Desktop Manager.