Installazione per tutti gli utenti

Windows

L'attuale pacchetto di installazione di Remote Desktop Manager richiede privilegi elevati e installa l'applicazione per tutti gli utenti del computer di destinazione. Tuttavia, i riscontri indicano che l'installazione viene completata correttamente in un'ampia gamma di ambienti all'interno della nostra community. Segua la procedura descritta di seguito per ridurre al minimo eventuali problemi di distribuzione in futuro.

Procedura

Questa procedura registra tutte le associazioni dei tipi di file, il che significa che i file RDP verranno aperti per impostazione predefinita con Remote Desktop Manager. Per evitarlo, opti per l'installazione manuale utilizzando la modalità Custom e deselezioni l'associazione dei file RDP durante l'installazione.

1. Copi il programma di installazione in una cartella disponibile per tutti gli utenti della workstation (ad es., C:\Deploy).
2. Apra un prompt dei comandi con privilegi elevati (faccia clic con il pulsante destro del mouse sul collegamento e selezioni Esegui come amministratore).
3. Esegua il seguente comando, adattato alla versione da installare:

   msiexec /i Setup.{APPNAME}.{VERSION}.msi /Quiet /Passive INSTALLMODE=Complete

4. Consigliato: disattivi il controllo degli aggiornamenti automatici, poiché tutte le installazioni o gli aggiornamenti successivi devono essere eseguiti da un amministratore con privilegi elevati.

Per procedere con gli aggiornamenti da Remote Desktop Manager, l'applicazione deve essere avviata con Esegui come amministratore.

Note

La tecnologia di installazione Microsoft rinomina e copia il pacchetto di installazione con un nuovo nome casuale, registrandolo in un database. Tuttavia, la nostra esperienza dimostra che questa copia a volte scompare e il database può danneggiarsi. Di conseguenza, spesso consigliamo alla nostra community di utilizzare il seguente strumento di risoluzione dei problemi Microsoft: Fix problems that block programs from being installed or removed

I parametri quiet e passive sono inclusi per evitare l'interazione dell'utente durante l'installazione, riducendo la probabilità di errori.

macOS

L'attuale pacchetto di installazione di Remote Desktop Manager macOS richiede privilegi elevati e installa l'applicazione per tutti gli utenti del computer di destinazione.

Procedura

1. Scaricae copi il file di installazione .dmg.
2. Faccia doppio clic sul file .dmg per montarlo.
3. Lo installi.
4. Smonti il programma di installazione .dmg al termine dell'installazione.
5. Si assicuri che Remote Desktop Manager macOS abbia accesso ai file e alla rete tramite menu Apple – Impostazioni di sistema – Privacy e sicurezza.