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# Approuver l'accès à un coffre dans Remote Desktop Manager

Découvrez comment les administrateurs et les propriétaires de coffres consultent, approuvent ou refusent les demandes d'accès aux coffres dans Remote Desktop Manager, sur Windows et macOS.

Dans Remote Desktop Manager, les utilisateurs peuvent demander l'accès à un coffre public. Un administrateur / propriétaire de coffre doit ensuite approuver la demande. Les propriétaires de coffres sont configurés dans la ***Gestion des coffres*** lors de la création ou de la modification d'un coffre.

{% tabs %}
{% tab title="Windows" %}

### Voir les demandes d'accès au coffre en attente

Pour voir toutes vos demandes passées et actuelles, vous devez utiliser la boîte ***Demandes d'accès au coffre en attente*** suivante pour ouvrir la fenêtre ***Demandes d'accès au coffre***.

Dans la fenêtre ***Demandes d'accès au coffre***, vous pouvez voir toutes vos demandes d'accès temporaire et les trier par ***Statut***, ***Coffre***, ***Nom d'utilisateur***, ***Utilisateur de l'espace de travail***, ***Date de la demande***, ***Nom d'utilisateur de l'approbateur*** ou ***Utilisateur de l'espace de travail approbateur***.

Il est aussi possible d'afficher seulement certaines demandes à l'aide du menu déroulant ***Statut*** ou de la barre de filtre située en haut.

À l'aide du bouton ***Voir les messages***, vous pouvez consulter le ***Message de la demande*** et le ***Message d'autorisation*** d'une demande précise.

Enfin, cliquer sur les boutons ***Approuver*** et ***Refuser*** ouvre la fenêtre ***Réponse à la demande d'accès au coffre***, qui est décrite ci-après.

### Approuver/Refuser les demandes d'accès au coffre

{% hint style="info" %}
Selon l'espace de travail, les administrateurs / propriétaires de coffres peuvent recevoir un courriel les informant de la demande d'accès au coffre :- Avec un espace de travail Devolutions Cloud, un courriel de demande d'accès au coffre est envoyé à l'administrateur / propriétaire de coffre à qui la demande a été adressée.

* Avec un espace de travail Devolutions Server, tous les administrateurs / propriétaires de coffres reçoivent un courriel de demande d'accès au coffre.
* Avec un espace de travail SQL, aucun courriel n'est envoyé.
  {% endhint %}

Pour répondre à une demande, vous devez ouvrir la fenêtre ***Réponse à la demande d'accès au coffre***. Il y a deux façons d'y accéder.

La première option consiste à utiliser la boîte ***Demandes d'accès au coffre en attente*** de votre ***Tableau de bord***. Cliquer soit sur la coche verte (approuver la demande), soit sur le "X" rouge (refuser la demande) à côté d'une demande ouvrira la fenêtre ***Réponse à la demande d'accès au coffre***.

La deuxième option exige de passer par l'autre boîte ***Demandes d'accès au coffre en attente*** décrite dans la section précédente. Peu importe la façon dont vous choisissez d'accéder à la fenêtre de réponse, le résultat sera le même.

Cette vue est divisée en deux sections :

* La section ***Info de la demande*** contient des informations sur la demande de l'utilisateur. Comme celle-ci a été faite du côté de l'utilisateur, les champs de cette section ne peuvent pas être modifiés.
* La section ***Paramètres de réponse*** vous permet d'écrire un message à l'utilisateur expliquant votre décision, mais cela demeure optionnel.

Cliquer sur ***Envoyer la réponse*** approuvera ou refusera la demande, selon ce que vous avez sélectionné plus tôt. Une fenêtre de confirmation apparaîtra, que vous pouvez faire disparaître en cliquant sur ***OK***.
{% endtab %}

{% tab title="macOS" %}

### Voir les demandes d'accès au coffre en attente

Pour voir toutes vos demandes passées et actuelles, vous devez utiliser la boîte ***Demandes d'accès au coffre en attente*** suivante pour ouvrir la fenêtre ***Demandes d'accès au coffre***.

Dans la fenêtre ***Demandes d'accès au coffre***, vous pouvez voir toutes vos demandes d'accès temporaire et les trier par ***Statut***, ***Coffre***, ***Nom d'utilisateur***, ***Utilisateur de l'espace de travail***, ***Date de la demande***, ***Nom d'utilisateur de l'approbateur*** ou ***Utilisateur de l'espace de travail approbateur***.

Il est aussi possible d'afficher seulement certaines demandes à l'aide du menu déroulant ***Statut*** ou de la barre de filtre située en haut.

À l'aide du bouton ***Voir les messages***, vous pouvez consulter le ***Message de la demande*** et le ***Message d'autorisation*** d'une demande précise.

Enfin, cliquer sur les boutons ***Approuver*** et ***Refuser*** ouvre la fenêtre ***Réponse à la demande d'accès au coffre***, qui est décrite ci-après.

### Approuver/Refuser les demandes d'accès au coffre

{% hint style="info" %}
Selon l'espace de travail, les administrateurs / propriétaires de coffres peuvent recevoir un courriel les informant de la demande d'accès au coffre :- Avec un espace de travail Devolutions Cloud, un courriel de demande d'accès au coffre est envoyé à l'administrateur / propriétaire de coffre à qui la demande a été adressée.

* Avec un espace de travail Devolutions Server, tous les administrateurs / propriétaires de coffres reçoivent un courriel de demande d'accès au coffre.
* Avec un espace de travail SQL, aucun courriel n'est envoyé.
  {% endhint %}

Pour répondre à une demande, vous devez ouvrir la fenêtre ***Réponse à la demande d'accès au coffre***. Il y a deux façons d'y accéder.

La première option consiste à utiliser la boîte ***Demandes d'accès au coffre en attente*** de votre ***Tableau de bord***. Cliquer soit sur la coche verte (approuver la demande), soit sur le "X" rouge (refuser la demande) à côté d'une demande ouvrira la fenêtre ***Réponse à la demande d'accès au coffre***.

La deuxième option exige de passer par l'autre boîte ***Demandes d'accès au coffre en attente*** décrite dans la section précédente. Peu importe la façon dont vous choisissez d'accéder à la fenêtre de réponse, le résultat sera le même.

Cette vue est divisée en deux sections :

* La section ***Info de la demande*** contient des informations sur la demande de l'utilisateur. Comme celle-ci a été faite du côté de l'utilisateur, les champs de cette section ne peuvent pas être modifiés.
* La section ***Paramètres de réponse*** vous permet d'écrire un message à l'utilisateur expliquant votre décision, mais cela demeure optionnel.

Cliquer sur ***Envoyer la réponse*** approuvera ou refusera la demande, selon ce que vous avez sélectionné plus tôt. Une fenêtre de confirmation apparaîtra, que vous pouvez faire disparaître en cliquant sur ***OK***.
{% endtab %}
{% endtabs %}

{% hint style="info" %}
Pour en savoir plus sur l'expérience de l'utilisateur final dans Remote Desktop Manager, consultez [Demander l'accès à un coffre dans Remote Desktop Manager](/rdm/fr/user-interface/content-area/vault-access-in-remote-desktop-manager/request-vault-access-in-remote-desktop-manager.md).
{% endhint %}


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Perform an HTTP GET request on the following URL with the `ask` and `goal` query parameters:

```
GET https://docs.devolutions.net/rdm/fr/user-interface/content-area/vault-access-in-remote-desktop-manager/approve-vault-access-in-remote-desktop-manager.md?ask=<question>&goal=<user_goal>
```

`ask` is the immediate question: it should be specific, self-contained, and written in natural language.
`goal` is what the user is ultimately trying to achieve, the reason they need the answer. Sharing it helps GitBook give you a better, more relevant answer. A goal is most helpful when it describes the outcome the user wants rather than restating the question. For example, with `ask=how do I create an API token`, a goal like `automate deployments from our CI pipeline` lets GitBook tailor the answer to that use case.

The response will contain a direct answer to the question and relevant excerpts and sources from the documentation.

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