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# Approuver un accès temporaire à une entrée dans Remote Desktop Manager

La fonctionnalité ***Accès temporaire*** permet aux utilisateurs de demander une élévation temporaire de leurs autorisations pour une entrée spécifique. Un approbateur doit ensuite accepter ou refuser la demande.

Si une demande d'accès temporaire a été effectuée dans Remote Desktop Manager à partir d'une base de données Devolutions Cloud, le processus d'autorisation doit être effectué dans Devolutions Cloud. Voir [Approve temporary access to an entry in Devolutions Cloud](https://docs.devolutions.net/fr/cloud/web-interface/temporary-access/approve-temporary-access/).

{% hint style="info" %}
Lors de l'utilisation d'espaces de travail Devolutions Server, Microsoft SQL Server ou Microsoft Azure SQL, vous devez d'abord [activer l'accès temporaire](https://docs.devolutions.net/fr/rdm/kb/how-to-articles/enable-temporary-access/) dans Remote Desktop Manager.
{% endhint %}

{% embed url="<https://youtu.be/JbhvZ9YpVDw>" %}

{% tabs %}
{% tab title="Windows" %}

### Afficher les demandes d'accès temporaire

Pour afficher toutes vos demandes passées et en cours, utilisez la zone ***Pending access requests*** suivante pour ouvrir la fenêtre ***Temporary access requests***.

{% hint style="info" %}
Le tableau de bord du coffre affiche les demandes en attente de tous les coffres.
{% endhint %}

![](https://cdnweb.devolutions.net/docs/docs_en_rdm_windows_RDMWin6010.png)

Dans la fenêtre ***Temporary access requests***, vous pouvez voir toutes vos demandes d'accès temporaire et les trier par ***Status***, ***Username***, ***Workspace user***, ***Entry***, ***Action***, ***Requested on***, ***Requested duration***, ***Requested start time***, ***Requested end time***, ***Authorized duration***, ***Authorized start time***, ***Authorized end time***, ***Authorizer username*** et ***Authorizer workspace user***.

Il est également possible d'afficher uniquement certaines demandes à l'aide du menu déroulant ***Status*** ou de la barre de filtre en haut.

En utilisant ***View messages***, vous pouvez afficher le ***Request message*** et le ***Authorization message*** d'une demande spécifique.

![](https://cdnweb.devolutions.net/docs/docs_en_rdm_windows_RDMWin2076.png)

Enfin, cliquer sur ***Approve*** ou ***Deny*** ouvre la fenêtre ***Temporary access response***, décrite en détail dans la section suivante.

### Approuver/refuser les demandes d'accès temporaire

{% hint style="info" %}
La durée de l'accès temporaire commence dès que la demande est approuvée.
{% endhint %}

Pour répondre à une demande, vous devez ouvrir la fenêtre ***Temporary access response***. Il existe deux façons d'y accéder.

La première option consiste à utiliser la zone ***Pending access requests*** dans l'onglet ***Overview*** du tableau de bord. Cliquer sur la coche verte (approuver la demande) ou sur le « X » rouge (refuser la demande) en regard d'une demande ouvrira la fenêtre ***Temporary access response***.

![](https://cdnweb.devolutions.net/docs/docs_en_rdm_windows_RDMWin6015.png)

La deuxième option consiste à passer par l'autre zone ***Pending access requests*** décrite dans la section précédente. Le résultat sera le même dans les deux cas.

![](https://cdnweb.devolutions.net/docs/docs_en_rdm_windows_RDMWin6014.png)

Cette vue est divisée en deux sections :

* La section ***Request info*** contient des informations sur la demande de l'utilisateur. Étant donné que cette opération a été effectuée du côté de l'utilisateur, les champs de cette section ne peuvent pas être modifiés. Les ***Entry's dependencies***, telles que les identifiants et les VPN liés, sont répertoriées dans le menu de gauche.
* La section ***Response parameters*** vous permet de modifier la durée d'accès temporaire spécifiée par l'utilisateur. Il est également possible d'écrire un message à l'utilisateur pour expliquer votre décision, mais cela reste facultatif.

Cliquer sur ***Approve*** ou ***Deny*** approuvera ou refusera la demande, selon ce que vous avez sélectionné précédemment. Une fenêtre de confirmation apparaîtra, que vous pouvez fermer en cliquant sur ***OK***.

### Révoquer un accès temporaire

Après l'approbation, pour quelque raison que ce soit, vous pouvez révoquer l'accès temporaire de l'utilisateur en cliquant sur ***Approved access requests*** dans le tableau de bord. Assurez-vous d'abord de vouloir effectuer cette action, car pour retrouver l'accès à l'entrée, l'utilisateur devra soumettre une nouvelle demande. Sinon, son accès prendra fin dans le délai défini.

![](https://cdnweb.devolutions.net/docs/RDMW6022_2024_1.png)

Cliquer sur ***Revoke***.
{% endtab %}

{% tab title="macOS" %}

### Afficher les demandes d'accès temporaire

Pour afficher toutes vos demandes passées et en cours, utilisez la zone ***Pending access requests*** suivante pour ouvrir la fenêtre ***Temporary access requests***.

{% hint style="info" %}
Le tableau de bord du coffre affiche les demandes en attente de tous les coffres.
{% endhint %}

![](https://cdnweb.devolutions.net/docs/docs_en_rdm_mac_RDMMac6005.png)

Dans la fenêtre ***Temporary access requests***, vous pouvez voir toutes vos demandes d'accès temporaire et les trier par ***Status***, ***Username***, ***Workspace user***, ***Entry***, ***Action***, ***Requested on***, ***Requested duration***, ***Requested start time***, ***Requested end time***, ***Authorized duration***, ***Authorized start time***, ***Authorized end time***, ***Authorizer username*** et ***Authorizer workspace user***.

Il est également possible d'afficher uniquement certaines demandes à l'aide du menu déroulant ***Status*** ou de la barre de filtre en haut.

En utilisant ***View messages***, vous pouvez afficher le ***Request message*** et le ***Authorization message*** d'une demande spécifique en cliquant sur l'icône en forme d'œil.

![](https://cdnweb.devolutions.net/docs/docs_en_rdm_mac_RDMMac6016.png)

La fenêtre ***Request message*** s'ouvre.

![](https://cdnweb.devolutions.net/docs/docs_en_rdm_mac_RDMMac6007.png)

Enfin, cliquer sur ***Approve*** ou ***Deny*** ouvre la fenêtre ***Temporary access response***, décrite en détail dans la section suivante.

### Approuver/refuser les demandes d'accès temporaire

{% hint style="info" %}
La durée de l'accès temporaire commence dès que la demande est approuvée.
{% endhint %}

Pour répondre à une demande, vous devez ouvrir la fenêtre ***Temporary access response***. Il existe deux façons d'y accéder.

La première option consiste à utiliser la zone ***Pending access requests*** dans l'onglet ***Overview*** du tableau de bord. Cliquer sur la coche verte (approuver la demande) ou sur le « X » rouge (refuser la demande) en regard d'une demande ouvrira la fenêtre ***Temporary access response***.

![](https://cdnweb.devolutions.net/docs/docs_en_rdm_mac_RDMMac6008.png)

La deuxième option consiste à passer par l'autre zone ***Pending access requests*** décrite dans la section précédente. Le résultat sera le même dans les deux cas.

![](https://cdnweb.devolutions.net/docs/docs_en_rdm_mac_RDMMac6014.png)

Cette vue est divisée en deux sections :

* La section ***Request info*** contient des informations sur la demande de l'utilisateur. Étant donné que cette opération a été effectuée du côté de l'utilisateur, les champs de cette section ne peuvent pas être modifiés. Les ***Entry's dependencies***, telles que les identifiants et les VPN liés, sont répertoriées dans le menu de gauche.
* La section ***Response parameters*** vous permet de modifier la durée d'accès temporaire spécifiée par l'utilisateur. Il est également possible d'écrire un message à l'utilisateur pour expliquer votre décision, mais cela reste facultatif.

Cliquer sur ***Approve*** ou ***Deny*** approuvera ou refusera la demande, selon ce que vous avez sélectionné précédemment. Une fenêtre de confirmation apparaîtra, que vous pouvez fermer en cliquant sur ***OK***.

### Révoquer un accès temporaire

Après l'approbation, pour quelque raison que ce soit, vous pouvez révoquer l'accès temporaire de l'utilisateur en cliquant sur ***Approved access requests*** dans le tableau de bord. Assurez-vous d'abord de vouloir effectuer cette action, car pour retrouver l'accès à l'entrée, l'utilisateur devra soumettre une nouvelle demande. Sinon, son accès prendra fin dans le délai défini.

![](https://cdnweb.devolutions.net/docs/RDMW6022_2024_1.png)

Cliquer sur ***Revoke***.
{% endtab %}
{% endtabs %}

{% hint style="info" %}
Pour en savoir plus sur l'expérience de l'utilisateur final dans Remote Desktop Manager, consultez [Request temporary access to an entry in Remote Desktop Manager](https://docs.devolutions.net/fr/rdm/user-interface/content-area/temporary-access/request-temporary-access/).
{% endhint %}

#### Voir aussi

* [Devolutions Academy - Configuring and Managing Temporary Access](https://academy.devolutions.net/student/path/1925316/activity/2668009)


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```

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The response will contain a direct answer to the question and relevant excerpts and sources from the documentation.

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