Diagnostic
Si vous rencontrez un problème avec Remote Desktop Manager, vous pouvez exécuter un diagnostic système, qui est disponible dans Aide – Diagnostic. Cela pourrait aider à diagnostiquer ou à donner une indication sur le type de problèmes que vous pourriez rencontrer.
Système
L'élément administrateur pourrait être la source possible d'un problème de sécurité. Cela se produit souvent lorsqu'un utilisateur possède le rôle SYSDBA ou est DB_OWNER de la base de données SQL Server.
D'autres problèmes pourraient être liés au fait que l'application est exécutée dans les services Bureau à distance. Cependant, Remote Desktop Manager est entièrement compatible avec les services Bureau à distance.
Les problèmes et solutions liés à FIPS se trouvent dans la section de dépannage spécifique à FIPS (Chiffrement).
Si vous avez un Remote Desktop Manager Jump configuré, vous pouvez exécuter un test de votre hôte Jump en cliquant sur Jump Test.
Espace de travail
L'onglet Espace de travail contient des informations concernant l'espace de travail actuel, telles que le nombre d'entrées qu'il contient, la taille de votre espace de travail, le nombre d'images personnalisées et l'état hors connexion.
Stratégie
L'onglet Stratégie affiche la liste des modèles de stratégie de groupe afin de voir si l'un d'eux a été appliqué.
Système
L'élément administrateur pourrait être la source possible d'un problème de sécurité. Cela se produit souvent lorsqu'un utilisateur possède le rôle SYSDBA ou est DB_OWNER de la base de données SQL Server.
D'autres problèmes pourraient être liés au fait que l'application est exécutée dans les services Bureau à distance. Cependant, Remote Desktop Manager est entièrement compatible avec les services Bureau à distance.
Les problèmes et solutions liés à FIPS se trouvent dans la section de dépannage spécifique à FIPS (Chiffrement).
Sessions
L'onglet Sessions contient des informations concernant vos sessions RDP, ARD et VNC contenues dans votre espace de travail.
Espace de travail
L'onglet Espace de travail contient des informations concernant l'espace de travail actuel, telles que le nombre d'entrées qu'il contient, la taille de votre espace de travail, le nombre d'images personnalisées et l'état hors connexion.
Voir aussi
Mis à jour
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