Navigateur web Internet Explorer

Problème 1

An error has occurred in the script on this page.

Solution

Lorsque vous lancez un Site web dans Internet Explorer directement (mode externe), les erreurs de script sont gérées par le navigateur et ne sont donc pas affichées.

En mode intégré, vous devez activer l'option Masquer les erreurs de script dans les propriétés de votre session.

Problème 2

L'extension de navigateur n'apparaît pas dans la barre d'outils alors qu'elle est installée.

Solution

Ce problème survient lorsqu'une option spécifique est décochée pour IE dans Outils – Options Internet – Avancé.

L'option s'intitule Activer les extensions de navigateur tierces. Après avoir activé cette option, IE doit être redémarré.

Problème 3

Le contenu HTML intégré n'est pas rendu avec la dernière version d'Internet Explorer.

Solution

Par défaut, Remote Desktop Manager n'utilise pas la dernière version d'IE (mode émulation). Cela peut être modifié dans Fichier – Paramètres – Type – Web, mode IE.

Problème 4

Accessviolationexception - attempted to read or write protected memory.

Solution

Lorsqu'un plantage survient dans Remote Desktop Manager lors de l'utilisation de certains ActiveX dans IE, il est souvent causé par la prévention de l'exécution des données (DEP). DEP est une fonctionnalité de sécurité incluse dans Windows. Elle est utilisée pour empêcher une application ou un service d'exécuter du code depuis une région mémoire non exécutable.

Pour résoudre ce problème, modifiez les paramètres DEP pour l'application comme suit :

1. Faites un clic droit sur Poste de travail – Propriétés.
2. Choisissez Paramètres système avancés.
3. Cliquez sur l'onglet Avancé.
4. Cliquez sur Paramètres sous Performances.
5. Sélectionnez l'onglet Prévention de l'exécution des données.
6. Ajoutez RDM à la liste.

Problème 5

Les fenêtres externes lancées (telles qu'IE) s'affichent en arrière-plan.

Solution

Vous avez peut-être remarqué que lorsque vous lancez des éléments tels que des fenêtres IE depuis Remote Desktop Manager, ils s'affichent en arrière-plan.

La valeur de registre ForegroundLockTimeout du profil utilisateur doit être modifiée de la valeur par défaut de 200000 à 0 :

[HKEY_CURRENT_USER\Control Panel\Desktop]

"ForegroundLockTimeout"=dword:00000000

Veuillez noter que certains programmes disposant d'une vaste bibliothèque de modules complémentaires (comme MS Word) peuvent prendre le focus à chaque fois que le module complémentaire effectue une action. Vous devez observer le comportement de vos programmes les plus utilisés et déterminer la configuration qui vous convient le mieux.

Problème 6

Impossible de copier depuis Aperçu.

Solution

Activez l'option : Utiliser Microsoft Edge intégré pour le panneau d'aperçu dans Fichier – Paramètres – Avancé – Microsoft Edge.

Activez l'option : Activer le menu contextuel dans l'aperçu dans Fichier – Paramètres – Interface utilisateur – Tableau de bord.

Ouvrez la boîte de dialogue Propriétés Internet. Accédez à Sécurité – Personnaliser le niveau, faites défiler jusqu'à Autoriser l'accès au Presse-papiers par programmation et sélectionnez Activer.