> For the complete documentation index, see [llms.txt](https://docs.devolutions.net/llms.txt). Markdown versions of documentation pages are available by appending `.md` to page URLs; this page is available as [Markdown](https://docs.devolutions.net/rdm/fr/knowledge-base/troubleshooting-articles/unable-to-export-entries.md).

# Impossible d'exporter des entrées

Impossible d'exporter des entrées dans Remote Desktop Manager avec les droits d'administrateur ou réception du message d'erreur suivant : ***No entry to export***.

### Solution

Validez tous les paramètres et stratégies suivants pour que l'exportation fonctionne.

1. Validez que ces stratégies sont décochées dans ***Aide - Diagnostic - Stratégie*** Si elles sont cochées, consultez [Appliquer des stratégies](/rdm/fr/knowledge-base/how-to-articles/apply-policies-gpos.md) pour les gérer.

* ***Désactiver la fonctionnalité de révélation du mot de passe***
* ***Supprimer entièrement la possibilité de voir les mots de passe***

2. Validez que ***Autoriser la révélation du mot de passe pour l'administrateur et les utilisateurs autorisés*** est coché dans ***Administration - Paramètres système - Politique de mot de passe - Avancé***.
3. Dans ***Fichier – Espaces de travail***, sélectionnez l'espace de travail et cliquez sur ***Modifier l'espace de travail***.
4. Validez que ***Désactiver la révélation du mot de passe*** est décoché dans l'onglet ***Avancé*** (les espaces de travail n'ont pas tous cette option).

   <figure><img src="https://cdnweb.devolutions.net/docs/RDMW6012_2024_2.png" alt=""><figcaption></figcaption></figure>


---

# Agent Instructions
This documentation is published with GitBook. GitBook is the documentation platform designed so that both humans and AI agents can read, navigate, and reason over technical content effectively. Learn more at gitbook.com.

## Querying This Documentation
If you need additional information that is not directly available in this page, you can query the documentation dynamically by asking a question.

Perform an HTTP GET request on the current page URL with the `ask` query parameter, and the optional `goal` query parameter:

```
GET https://docs.devolutions.net/rdm/fr/knowledge-base/troubleshooting-articles/unable-to-export-entries.md?ask=<question>&goal=<endgoal>
```

`ask` is the immediate question: it should be specific, self-contained, and written in natural language.
`goal` is optional and describes the broader end goal you are ultimately trying to accomplish on behalf of the user. GitBook uses it to tailor the answer towards what is most useful for that goal.

The response will contain a direct answer to the question and relevant excerpts and sources from the documentation.

Use this mechanism when the answer is not explicitly present in the current page, you need clarification or additional context, or you want to retrieve related documentation sections.
