Status 409 Wrong Key Hash - Please Update or contact support

L'erreur status 409 « Wrong Key Hash - Please Update or contact support » peut apparaître lors de la connexion à Devolutions Cloud dans Remote Desktop Manager si la version de l'application n'est pas à jour.

Solution

Mettez à jour l'application si une version antérieure est installée. Les versions minimales requises sont :

• Devolutions Password Manager : 2026.2
• Remote Desktop Manager, Launcher, Devolutions.PowerShell : 2025.3

Si l'erreur persiste, contactez notre équipe de soutien à [e-mail].