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Les mots de passe ne fonctionnent pas pour les entrées d'espace de travail Devolutions Cloud

Un problème affectant les versions 2026.2.1 à 2026.2.12 de Remote Desktop Manager peut rendre illisibles les mots de passe de certaines entrées Devolutions Cloud dans RDM. Bien que le problème n'affecte que les entrées sur lesquelles certaines actions spécifiques ont été effectuées, Devolutions recommande aux organisations utilisant Remote Desktop Manager avec Devolutions Cloud comme espace de travail de prendre ces mesures correctives :

  • ​Mettez à jour Remote Desktop Manager à la version 2026.2.13 ou une version ultérieure.

  • ​Avisez votre équipe.

Comment vérifier si vous êtes touché et tenter de corriger les entrées

  1. ​Ouvrez l'interface Web de Devolutions Cloud.

  2. ​Rendez-vous dans RapportsSanté du coffre.

  3. ​Sélectionnez le coffre que vous souhaitez vérifier et réglez le filtre de la colonne Problème à Le mot de passe ou la clé sensible est invalide. Le rapport devrait alors répertorier toutes les entrées touchées par le problème dans le coffre.

  4. Cliquez sur le bouton Tout corriger ou sur le bouton Corriger à côté de chaque entrée pour tenter une réparation automatique. Les entrées qui n'ont pu être réparées devront être reconfigurées manuellement.

  5. Répétez pour tous les coffres qui pourraient avoir été touchés.

Un problème affectant les versions 2026.2.1 à 2026.2.3.1 de Remote Desktop Manager peut rendre illisibles les mots de passe de certaines entrées Devolutions Cloud dans RDM. Bien que le problème n'affecte que les entrées sur lesquelles certaines actions spécifiques ont été effectuées, Devolutions recommande aux organisations utilisant Remote Desktop Manager avec Devolutions Cloud comme espace de travail de prendre ces mesures correctives :

  • ​Mettez à jour Remote Desktop Manager à la version 2026.2.3.2 ou une version ultérieure.

  • ​Avisez votre équipe.

Comment vérifier si vous êtes touché et tenter de corriger les entrées

  1. ​Ouvrez l'interface Web de Devolutions Cloud.

  2. ​Rendez-vous dans RapportsSanté du coffre.

  3. ​Sélectionnez le coffre que vous souhaitez vérifier et réglez le filtre de la colonne Problème à Le mot de passe ou la clé sensible est invalide. Le rapport devrait alors répertorier toutes les entrées touchées par le problème dans le coffre.

  4. Cliquez sur le bouton Tout corriger ou sur le bouton Corriger à côté de chaque entrée pour tenter une réparation automatique. Les entrées qui n'ont pu être réparées devront être reconfigurées manuellement.

  5. Répétez pour tous les coffres qui pourraient avoir été touchés.

Un problème affectant les versions 2026.2.1 à 2026.2.1.3 de Remote Desktop Manager peut rendre illisibles les mots de passe de certaines entrées Devolutions Cloud dans RDM. Bien que le problème n'affecte que les entrées sur lesquelles certaines actions spécifiques ont été effectuées, Devolutions recommande aux organisations utilisant Remote Desktop Manager avec Devolutions Cloud comme espace de travail de prendre ces mesures correctives :

  • ​Mettez à jour Remote Desktop Manager à la version 2026.2.1.4 ou une version ultérieure.

  • ​Avisez votre équipe.

Comment vérifier si vous êtes touché et tenter de corriger les entrées

  1. ​Ouvrez l'interface Web de Devolutions Cloud.

  2. ​Rendez-vous dans RapportsSanté du coffre.

  3. ​Sélectionnez le coffre que vous souhaitez vérifier et réglez le filtre de la colonne Problème à Le mot de passe ou la clé sensible est invalide. Le rapport devrait alors répertorier toutes les entrées touchées par le problème dans le coffre.

  4. Cliquez sur le bouton Tout corriger ou sur le bouton Corriger à côté de chaque entrée pour tenter une réparation automatique. Les entrées qui n'ont pu être réparées devront être reconfigurées manuellement.

  5. Répétez pour tous les coffres qui pourraient avoir été touchés.

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