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# Les mots de passe ne fonctionnent pas pour les entrées d'espace de travail Devolutions Cloud

{% tabs %}
{% tab title="Windows" %}
Un problème affectant les versions 2026.2.1 à 2026.2.12 de Remote Desktop Manager peut rendre illisibles les mots de passe de certaines entrées Devolutions Cloud dans RDM. Bien que le problème n'affecte que les entrées sur lesquelles certaines actions spécifiques ont été effectuées, Devolutions recommande aux organisations utilisant Remote Desktop Manager avec Devolutions Cloud comme espace de travail de prendre ces mesures correctives :

* ​Mettez à jour Remote Desktop Manager à la version **2026.2.13** ou une version ultérieure.
* ​Avisez votre équipe.

#### Comment vérifier si vous êtes touché et tenter de corriger les entrées

1. ​Ouvrez l'interface Web de Devolutions Cloud.
2. ​Rendez-vous dans ***Rapports*** – ***Santé du coffre***.
3. ​Sélectionnez le coffre que vous souhaitez vérifier et réglez le filtre de la colonne ***Problème*** à ***Le mot de passe ou la clé sensible est invalide**.* Le rapport devrait alors répertorier toutes les entrées touchées par le problème dans le coffre.
4. Cliquez sur le bouton ***Tout corriger*** ou sur le bouton ***Corriger*** à côté de chaque entrée pour tenter une réparation automatique. Les entrées qui n'ont pu être réparées devront être reconfigurées manuellement.
5. Répétez pour tous les coffres qui pourraient avoir été touchés.
   {% endtab %}

{% tab title="macOS" %}
Un problème affectant les versions 2026.2.1 à 2026.2.3.1 de Remote Desktop Manager peut rendre illisibles les mots de passe de certaines entrées Devolutions Cloud dans RDM. Bien que le problème n'affecte que les entrées sur lesquelles certaines actions spécifiques ont été effectuées, Devolutions recommande aux organisations utilisant Remote Desktop Manager avec Devolutions Cloud comme espace de travail de prendre ces mesures correctives :

* ​Mettez à jour Remote Desktop Manager à la version **2026.2.3.2** ou une version ultérieure.
* ​Avisez votre équipe.

#### Comment vérifier si vous êtes touché et tenter de corriger les entrées

1. ​Ouvrez l'interface Web de Devolutions Cloud.
2. ​Rendez-vous dans ***Rapports*** – ***Santé du coffre***.
3. ​Sélectionnez le coffre que vous souhaitez vérifier et réglez le filtre de la colonne ***Problème*** à ***Le mot de passe ou la clé sensible est invalide**.* Le rapport devrait alors répertorier toutes les entrées touchées par le problème dans le coffre.
4. Cliquez sur le bouton ***Tout corriger*** ou sur le bouton ***Corriger*** à côté de chaque entrée pour tenter une réparation automatique. Les entrées qui n'ont pu être réparées devront être reconfigurées manuellement.
5. Répétez pour tous les coffres qui pourraient avoir été touchés.
   {% endtab %}

{% tab title="Linux" %}
Un problème affectant les versions 2026.2.1 à 2026.2.1.3 de Remote Desktop Manager peut rendre illisibles les mots de passe de certaines entrées Devolutions Cloud dans RDM. Bien que le problème n'affecte que les entrées sur lesquelles certaines actions spécifiques ont été effectuées, Devolutions recommande aux organisations utilisant Remote Desktop Manager avec Devolutions Cloud comme espace de travail de prendre ces mesures correctives :

* ​Mettez à jour Remote Desktop Manager à la version **2026.2.1.4** ou une version ultérieure.
* ​Avisez votre équipe.

#### Comment vérifier si vous êtes touché et tenter de corriger les entrées

1. ​Ouvrez l'interface Web de Devolutions Cloud.
2. ​Rendez-vous dans ***Rapports*** – ***Santé du coffre***.
3. ​Sélectionnez le coffre que vous souhaitez vérifier et réglez le filtre de la colonne ***Problème*** à ***Le mot de passe ou la clé sensible est invalide**.* Le rapport devrait alors répertorier toutes les entrées touchées par le problème dans le coffre.
4. Cliquez sur le bouton ***Tout corriger*** ou sur le bouton ***Corriger*** à côté de chaque entrée pour tenter une réparation automatique. Les entrées qui n'ont pu être réparées devront être reconfigurées manuellement.
5. Répétez pour tous les coffres qui pourraient avoir été touchés.
   {% endtab %}
   {% endtabs %}


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## Querying This Documentation
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Perform an HTTP GET request on the current page URL with the `ask` query parameter, and the optional `goal` query parameter:

```
GET https://docs.devolutions.net/rdm/fr/knowledge-base/troubleshooting-articles/passwords-not-working-for-devolutions-cloud-workspace-entries.md?ask=<question>&goal=<endgoal>
```

`ask` is the immediate question: it should be specific, self-contained, and written in natural language.
`goal` is optional and describes the broader end goal you are ultimately trying to accomplish on behalf of the user. GitBook uses it to tailor the answer towards what is most useful for that goal.

The response will contain a direct answer to the question and relevant excerpts and sources from the documentation.

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