Curseur de souris invisible dans Remote Desktop Manager

Le pointeur de la souris peut devenir invisible lors de l'utilisation de Remote Desktop Manager, même s'il demeure visible et fonctionnel partout ailleurs dans le système d'exploitation.

Ce comportement est causé par un problème connu dans le Microsoft Edge WebView2 Runtime (version 152.0.4191.x), que Remote Desktop Manager utilise pour certains de ses composants. WebView2 conserve incorrectement le pointeur de la souris marqué comme masqué une fois qu'il a été masqué par le paramètre Masquer le pointeur pendant la frappe, ce qui fait que le pointeur reste invisible dans toute la fenêtre de l'application.

Au moment de la rédaction, aucun correctif officiel n'a été publié par Microsoft. Une résolution permanente dépend de la publication par Microsoft d'un WebView2 Runtime mis à jour.

Solution

Désactivez le paramètre Windows qui déclenche le bogue de WebView2 :

1. Ouvrez le Panneau de configuration Windows et allez aux propriétés de la Souris.
2. Dans l'onglet Options du pointeur, désactivez Masquer le pointeur pendant la frappe et cliquez sur Appliquer.
3. Redémarrez Remote Desktop Manager.

Cela désactive le mécanisme dont WebView2 fait un mauvais usage, de sorte que le pointeur reste visible dans Remote Desktop Manager. Une fois que Microsoft aura publié un runtime corrigé, vous pourrez réactiver cette option si vous le préférez.

Si la désactivation de ce paramètre ne résout pas le problème, ou pour des mises à jour sur ce bogue de WebView2, consultez le problème Microsoft Edge WebView2Feedback.