> For the complete documentation index, see [llms.txt](https://docs.devolutions.net/llms.txt). Markdown versions of documentation pages are available by appending `.md` to page URLs; this page is available as [Markdown](https://docs.devolutions.net/rdm/fr/knowledge-base/troubleshooting-articles/microsoft-rdp-errors.md).

# Erreurs Microsoft RDP

### Problème 1

Cannot copy : windows cannot find '%1!|s!'. Check the spelling and try again, or try searching for the item by clicking the start button and clicking search.

#### Solution

Il s'agit d'un bogue dans le client Microsoft Remote Desktop. La solution de contournement consiste à activer la ***Carte à puce*** dans Windows, même si elle n'est pas requise pour la connexion.

### Problème 2

Zones de l'écran non réactives dans les sessions intégrées

#### Solution

Ce problème survient le plus souvent sur les systèmes qui utilisent un paramètre de DPI supérieur à 100 %. Pour désactiver la mise à l'échelle dans Remote Desktop Manager, vous devez ajuster les paramètres de compatibilité dans le raccourci Windows de Remote Desktop Manager.

1. Faites un clic droit sur le raccourci vers Remote Desktop Manager.
2. Sélectionnez Propriétés.
3. Accédez à l'onglet Compatibilité.
4. Cochez Désactiver la mise à l'échelle de l'affichage pour les paramètres de DPI élevé.

### Problème 3

J'ai plusieurs sessions vers le même ordinateur avec des identifiants différents, mais la session utilise toujours les derniers identifiants saisis.

#### Solution

Ce problème provient du fait que le référentiel d'informations d'identification Windows ne conserve qu'une seule entrée par utilisateur Windows pour un ordinateur distant. Si vous utilisez le mode d'affichage intégré (par onglets) et que vous stockez le mot de passe dans la base de données, vous pourrez contourner cette limitation.

### Problème 4

Les raccourcis Windows s'exécutent dans la session mais toujours sur mon ordinateur.

#### Solution

Vous devez configurer le paramètre ***Clavier*** dans l'onglet ***Ressources locales*** des paramètres de session. Vous pouvez sélectionner ***Sur l'ordinateur distant*** ou En ***plein écran uniquement***.

![](https://cdnweb.devolutions.net/docs/docs_en_kb_KB4073.png)

### Problème 5

Le copier-coller entre une session distante et mon ordinateur local a cessé de fonctionner.

#### Solution

Ce problème survient lorsqu'un programme appelé RDPClip devient instable. Vous pouvez arrêter son processus et en lancer une nouvelle instance.

1. Sur le système affecté, ouvrez le gestionnaire des tâches (faites un clic droit dans la barre des tâches et sélectionnez ***Gestionnaire des tâches***).
2. Accédez à l'onglet ***Processus***.
3. Sélectionnez rdpclip.exe.
4. Cliquez sur ***Terminer le processus***.
5. Accédez à l'onglet ***Application***.
6. Cliquez sur ***Nouveau processus***.
7. Tapez rdpclip.
8. Cliquez sur ***Ok***.

### Problème 6

Les opérations de copier-coller au sein de l'hôte distant sont extrêmement lentes.

#### Solution

Nous avons isolé le problème au fait que les ***Ports série*** sont activés. Désactivez le ***Partage de port série*** et vérifiez si les performances s'améliorent.


---

# Agent Instructions
This documentation is published with GitBook. GitBook is the documentation platform designed so that both humans and AI agents can read, navigate, and reason over technical content effectively. Learn more at gitbook.com.

## Querying This Documentation
If you need additional information that is not directly available in this page, you can query the documentation dynamically by asking a question.

Perform an HTTP GET request on the current page URL with the `ask` query parameter:

```
GET https://docs.devolutions.net/rdm/fr/knowledge-base/troubleshooting-articles/microsoft-rdp-errors.md?ask=<question>
```

The question should be specific, self-contained, and written in natural language.
The response will contain a direct answer to the question and relevant excerpts and sources from the documentation.

Use this mechanism when the answer is not explicitly present in the current page, you need clarification or additional context, or you want to retrieve related documentation sections.