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MFA perdu sur Devolutions Server

Cette solution s'applique si vous avez configuré un MFA sur un utilisateur Devolutions Server qui a perdu son téléphone ou qui s'est retrouvé bloqué hors de l'espace de travail.

Solution

  1. Accédez à l'interface web de Devolutions Server avec un compte administrateur.

  2. Dans Administration - Utilisateurs, cliquez sur le crayon Modifier à côté de l'utilisateur bloqué.

  3. Dans la section Multifactor, changez le Type à None.

  4. Cliquez sur Mettre à jour pour enregistrer et fermer la fenêtre.

Mis à jour

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