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Les liens ne se chargent pas en mode intégré

Lors de l'utilisation de Microsoft Edge ou Google Chrome en mode de navigateur intégré via une entrée de site web, vous pouvez rencontrer un problème où le clic sur un lien résulte en une page qui ne se charge pas (affichée comme « about:blank »). Ce problème est lié à un problème connu de Microsoft.

Solution

Pour Remote Desktop Manager 2024.3 et versions ultérieures, la solution de contournement suivante ne résout plus le problème. Nous vous recommandons d'utiliser le mode d'affichage Externe à la place et d'installer l'extension de navigateur Devolutions Password Manager pour activer le remplissage automatique des informations d'identification.

Solution de contournement pour Remote Desktop Manager v.2024.2 et versions antérieures

Pendant que Microsoft traite le problème, vous pouvez utiliser la solution de contournement suivante pour atténuer le problème :

  1. Dans Remote Desktop Manager, accédez aux propriétés de votre entrée de site web.

  2. Changez le paramètre Navigateur web à Google Chrome.

  3. Cliquez sur Mettre à jour pour enregistrer vos modifications.

  4. Lancez votre entrée de site web en mode intégré.

  5. Accédez à la page contenant le lien problématique et cliquez dessus. Cela ouvrira probablement à nouveau une page vierge. Gardez cette nouvelle fenêtre vierge ouverte.

  6. Revenez au lien original et cliquez dessus une nouvelle fois. La page devrait maintenant se charger correctement dans la fenêtre vierge précédemment ouverte.

Gardez la page vierge ouverte pendant votre session. Tant qu'elle reste ouverte, les liens suivants devraient fonctionner comme prévu.

Pour Remote Desktop Manager v.2024.3+, les étapes ci-dessus ne résolvent plus le problème. Nous vous recommandons d'utiliser le mode d'affichage Externe à la place et d'installer l'extension de navigateur Devolutions Password Manager pour activer le remplissage automatique des informations d'identification.

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