Problèmes de haute résolution

Plusieurs problèmes peuvent être causés par la haute résolution dans les sessions RDP, les plus courants sont les suivants :

• Les connexions RDP sont minuscules
• Les connexions RDP sont grandes
• Les connexions RDP ont toujours une barre de défilement
• Remote Desktop Manager est flou
• Problèmes de résolution 4K

Solution

Il existe plusieurs méthodes pour résoudre ces problèmes.

Méthode 1

1. Dans Remote Desktop Manager, allez dans Fichier – Paramètres – Interface utilisateur et changez la Mise à l'échelle pour Ne tient pas compte du PPP. Si vous ne voyez pas le paramètre en raison de problèmes d'affichage, vous pouvez ajouter la ligne directement dans vos fichiers de configuration.

Pour localiser votre fichier de configuration, consultez Emplacement du fichier de configuration.

1. Une fois que vous avez trouvé le bon dossier, ouvrez RemoteDesktopManager.cfg avec votre éditeur de texte préféré.
2. Sous la ligne XXXX-XX-XXT00:00:00-00:00, changez Default pour None et enregistrez.
3. Redémarrez Remote Desktop Manager.

Méthode 2

1. Fermez Remote Desktop Manager.
2. Faites un clic droit sur votre icône Remote Desktop Manager.
3. Allez dans Propriétés.
4. Dans l'onglet Compatibilité, cliquez sur Modifier les paramètres PPP élevés.
5. Dans la section Remplacement de la mise à l'échelle PPP élevés, cochez Remplacer le comportement de mise à l'échelle PPP élevés et cliquez sur OK.

   Lors de l'application de ce changement, vous devez vous déconnecter et vous reconnecter avec votre utilisateur pour que les changements prennent effet.

Méthode 3

Dans Fichier – Paramètres – Types – Bureau à distance – Avancé, décochez l'option Désactiver le facteur d'échelle RDP (HDPI).

Méthode 4

1. Dans Remote Desktop Manager, allez dans Fichier – Paramètres – Avancé.
2. Réglez Accélération matérielle sur Par défaut (Automatique). Cliquez sur OK.
3. Dans le ruban, sous l'onglet Aide, cliquez sur Diagnostic.
4. Au bas de l'onglet Système, assurez-vous que DirectX activé est désactivé.