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# Plantage de Windows dans un environnement Citrix

Lorsqu'un serveur RDS demande des identifiants, il utilise une dll et si nous le sollicitons trop souvent par de nombreux utilisateurs, Windows plantera.

### Solution

Toutes les sessions doivent être configurées pour ne pas utiliser l'invite Windows. Dans les propriétés des entrées :

1. Changez le type d'identifiants à ***Par défaut***.
2. Cochez la case ***Toujours demander le mot de passe***.

Si vous avez plusieurs entrées à modifier, suivez ces étapes (une sauvegarde de données de votre base de données est recommandée) :

1. Sélectionnez chaque session RDP que vous devez modifier (une [Recherche avancée](/rdm/fr/ribbon-menu-bar/view/search/advanced-search.md) peut être utilisée).
2. Faites un clic droit sur celles-ci et sélectionnez ***Modifier – Modifier (Actions spéciales)***.

   <figure><img src="https://cdnweb.devolutions.net/docs/docs_en_kb_KB4628.png" alt=""><figcaption></figcaption></figure>
3. Sélectionnez ***Commande Powershell personnalisée***.
4. Et dans la fenêtre suivante, tapez le texte ci-dessous :

   ```powershell
   $connection.PromptCredentials = $true;
   $RDM.Save();
   ```
5. Cliquez sur ***OK*** Ensuite, chaque session sera configurée avec l'invite d'identifiants.


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# Agent Instructions
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## Querying This Documentation
If you need additional information that is not directly available in this page, you can query the documentation dynamically by asking a question.

Perform an HTTP GET request on the current page URL with the `ask` query parameter, and the optional `goal` query parameter:

```
GET https://docs.devolutions.net/rdm/fr/knowledge-base/troubleshooting-articles/citrix-environment-windows-crash.md?ask=<question>&goal=<endgoal>
```

`ask` is the immediate question: it should be specific, self-contained, and written in natural language.
`goal` is optional and describes the broader end goal you are ultimately trying to accomplish on behalf of the user. GitBook uses it to tailor the answer towards what is most useful for that goal.

The response will contain a direct answer to the question and relevant excerpts and sources from the documentation.

Use this mechanism when the answer is not explicitly present in the current page, you need clarification or additional context, or you want to retrieve related documentation sections.