> For the complete documentation index, see [llms.txt](https://docs.devolutions.net/llms.txt). Markdown versions of documentation pages are available by appending `.md` to page URLs; this page is available as [Markdown](https://docs.devolutions.net/rdm/fr/knowledge-base/troubleshooting-articles/azure-sql-connection-issues.md).

# Problèmes de connexion Azure SQL

Voici une liste de validation pour aider à résoudre les problèmes lorsque l'authentification et la connexion avec Azure SQL échouent dans Remote Desktop Manager.

* L'utilisateur a-t-il été ajouté/créé dans Remote Desktop Manager?
* L'orthographe du nom d'utilisateur est-elle la même dans Azure et dans Remote Desktop Manager?
* L'orthographe du nom de la base de données est-elle la même dans Azure et dans Remote Desktop Manager?
* Comparez la configuration de l'espace de travail avec une qui fonctionne pour un autre utilisateur dans ***Fichier – Espaces de travail***.
  * Si cela échoue toujours, [exportez et importez la configuration de l'espace de travail (.rdd)](/rdm/fr/getting-started/workspaces/import-and-export-a-workspace.md) de l'utilisateur pour qui cela fonctionne.
  * Demandez à l'utilisateur pour qui cela fonctionne de lancer une connexion avec ses identifiants. Cela confirmera qu'une connexion peut être établie avec la base de données Azure à partir de cette instance de Remote Desktop Manager.
    * Si cela fonctionne, changez les identifiants dans Remote Desktop Manager pour ceux de l'utilisateur initial en échec et refaites le test avec ces identifiants.
    * Si ce n'est pas le cas, installez SSMS et essayez de vous connecter avec le même utilisateur en échec et la même méthode d'authentification afin de valider qu'une connexion peut être établie avec la base de données Azure.
* Si tout échoue, contactez notre [équipe de soutien à la clientèle](mailto:service@devolutions.net).


---

# Agent Instructions
This documentation is published with GitBook. GitBook is the documentation platform designed so that both humans and AI agents can read, navigate, and reason over technical content effectively. Learn more at gitbook.com.

## Querying This Documentation
If you need additional information that is not directly available in this page, you can query the documentation dynamically by asking a question.

Perform an HTTP GET request on the current page URL with the `ask` query parameter, and the optional `goal` query parameter:

```
GET https://docs.devolutions.net/rdm/fr/knowledge-base/troubleshooting-articles/azure-sql-connection-issues.md?ask=<question>&goal=<endgoal>
```

`ask` is the immediate question: it should be specific, self-contained, and written in natural language.
`goal` is optional and describes the broader end goal you are ultimately trying to accomplish on behalf of the user. GitBook uses it to tailor the answer towards what is most useful for that goal.

The response will contain a direct answer to the question and relevant excerpts and sources from the documentation.

Use this mechanism when the answer is not explicitly present in the current page, you need clarification or additional context, or you want to retrieve related documentation sections.