> For the complete documentation index, see [llms.txt](https://docs.devolutions.net/llms.txt). Markdown versions of documentation pages are available by appending `.md` to page URLs; this page is available as [Markdown](https://docs.devolutions.net/rdm/fr/knowledge-base/troubleshooting-articles/azure-sql-connection-issues.md).

# Problèmes de connexion Azure SQL

Dépannez les échecs de connexion et d'authentification Azure SQL dans Remote Desktop Manager à l'aide d'une liste de vérification étape par étape du nom d'utilisateur, de l'espace de travail et des id

Voici une liste de validation pour aider à résoudre les problèmes lorsque l'authentification et la connexion avec Azure SQL échouent dans Remote Desktop Manager.

* L'utilisateur a-t-il été ajouté/créé dans Remote Desktop Manager?
* L'orthographe du nom d'utilisateur est-elle la même dans Azure et dans Remote Desktop Manager?
* L'orthographe du nom de la base de données est-elle la même dans Azure et dans Remote Desktop Manager?
* Comparez la configuration de l'espace de travail avec une qui fonctionne pour un autre utilisateur dans ***Fichier – Espaces de travail***.
  * Si cela échoue toujours, [exportez et importez la configuration de l'espace de travail (.rdd)](/rdm/fr/getting-started/workspaces/import-and-export-a-workspace.md) de l'utilisateur pour qui cela fonctionne.
  * Demandez à l'utilisateur pour qui cela fonctionne de lancer une connexion avec ses identifiants. Cela confirmera qu'une connexion peut être établie avec la base de données Azure à partir de cette instance de Remote Desktop Manager.
    * Si cela fonctionne, changez les identifiants dans Remote Desktop Manager pour ceux de l'utilisateur initial en échec et refaites le test avec ces identifiants.
    * Si ce n'est pas le cas, installez SSMS et essayez de vous connecter avec le même utilisateur en échec et la même méthode d'authentification afin de valider qu'une connexion peut être établie avec la base de données Azure.
* Si tout échoue, contactez notre [équipe de soutien à la clientèle](mailto:service@devolutions.net).


---

# Agent Instructions
This documentation is published with GitBook. GitBook is the documentation platform designed so that both humans and AI agents can read, navigate, and reason over technical content effectively. Learn more at gitbook.com.

## Querying This Documentation
If you need additional information that is not directly available in this page, you can query the documentation by asking a question.

Perform an HTTP GET request on the following URL with the `ask` and `goal` query parameters:

```
GET https://docs.devolutions.net/rdm/fr/knowledge-base/troubleshooting-articles/azure-sql-connection-issues.md?ask=<question>&goal=<user_goal>
```

`ask` is the immediate question: it should be specific, self-contained, and written in natural language.
`goal` is what the user is ultimately trying to achieve, the reason they need the answer. Sharing it helps GitBook give you a better, more relevant answer. A goal is most helpful when it describes the outcome the user wants rather than restating the question. For example, with `ask=how do I create an API token`, a goal like `automate deployments from our CI pipeline` lets GitBook tailor the answer to that use case.

The response will contain a direct answer to the question and relevant excerpts and sources from the documentation.

Use this mechanism when the answer is not explicitly present in the current page, you need clarification or additional context, or you want to retrieve related documentation sections.
