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# Informations IT Glue

### Prérequis

Veuillez noter qu'une licence IT Glue Enterprise est requise pour utiliser IT Glue dans Remote Desktop Manager.

### IT Glue

Il existe certaines limitations à l'API fournie par IT Glue, car elle nécessite une clé API privée. Cette clé API fait office d'authentification et donne accès aux organisations IT Glue.

Pour plus d'informations, veuillez consulter cet article dans la section [Generating an API key](https://support.itglue.com/hc/en-us/articles/360004938078-Getting-started-with-the-IT-Glue-API)

Il est important de retenir que tous les points de terminaison de l'API requièrent une authentification à l'aide d'une clé API privée.

{% hint style="danger" %}
Chaque fois que vous envoyez une requête à l'API, vous transmettez votre clé avec celle-ci afin que nous sachions qu'il s'agit de vous. Cela signifie que toute personne possédant votre clé peut accéder à vos données ; il est donc important de la garder privée. Vous pouvez révoquer une ancienne clé API et en générer une nouvelle à tout moment depuis votre compte IT Glue. Toute requête effectuée avec votre ancienne clé ne fonctionnera plus.
{% endhint %}

Il existe donc 2 options lors de l'utilisation d'IT Glue dans Remote Desktop Manager :

1. Tout le monde est administrateur. Puisque vous ne souhaitez pas partager la clé API avec tout le monde, vous pouvez créer une session en mode ***Toujours demander avec liste***. Cependant, de cette façon, tout le monde peut accéder à toutes les informations d'identification stockées dans l'organisation IT Glue sélectionnée. Ce n'est pas la meilleure solution en matière de sécurité.
2. Demander à l'administrateur ou à une personne de confiance de créer des entrées spécifiques ciblant des informations d'identification IT Glue précises dans Remote Desktop Manager. Vous pouvez ensuite utiliser les autorisations de Remote Desktop Manager pour décider qui peut ***Afficher*** l'entrée et qui peut ***Afficher le mot de passe***. Si vous choisissez cette option, vous devez vous assurer de bloquer les autorisations ***Modifier*** sur toutes les entrées IT Glue afin de garantir que personne ne puisse modifier l'entrée et choisir un mot de passe qui ne lui est pas destiné.

### Utilisation

#### Créer une entrée d'informations d'identification IT Glue

1. Cliquez sur ***Nouvelle entrée*** – ***Gestion des informations d'identification*** – ***IT Glue***.
2. Ensuite, saisissez la ***clé API*** générée par IT Glue (***Compte*** – ***Paramètres*** – ***Clés API***).
3. Choisissez une ***Organisation*** IT Glue et saisissez son ***Mot de passe***. Cliquez sur ***Enregistrer***.

#### Lier des informations d'identification à une entrée de session

Une fois l'entrée d'informations d'identification ***IT Glue*** créée, vous pouvez la lier à une entrée de session, dans cet exemple une entrée RDP, pour récupérer et injecter automatiquement ces informations. Voici comment procéder :

1. Ajoutez ou modifiez une entrée de session (RDP, ARD, Site web, etc.).
2. Définissez l'option ***Informations d'identification*** sur ***Lié (coffre)***, et choisissez l'entrée d'informations d'identification ***IT Glue*** créée précédemment.
3. Saisissez l'***Hôte*** pour la session, puis cliquez sur ***Ajouter*** ou ***Mettre à jour***.
4. Lancez la session. Si l'option ***Toujours demander avec liste*** était cochée lors de la création de l'entrée ***IT Glue***, vous devez sélectionner les informations d'identification souhaitées dans la ***liste des informations d'identification IT Glue***. Cliquez sur ***OK***.


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# Agent Instructions
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