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# Envoyer votre schéma de base de données au soutien Devolutions
Envoyez votre schéma de base de données au support de Devolutions directement à partir de l'onglet de mise à niveau de l'espace de travail pour les espaces de travail Remote Desktop Manager basés sur
Il arrive que l'équipe de support demande le schéma de base de données.
{% hint style="info" %}
Cette fonctionnalité est uniquement disponible pour les espaces de travail qui reposent sur un système de gestion de base de données comme Azure SQL et SQL Server.
{% endhint %}
{% hint style="warning" %}
Si vous êtes incapable d'envoyer votre schéma à l'équipe de support en suivant la procédure ci-dessous, veuillez utiliser cette solution de contournement. Allez dans ***Fichier – Espaces de travail - Modifier - Mise à niveau*** puis maintenez la touche Ctrl enfoncée et cliquez sur ***Envoyer le schéma par courriel au support*** Vous pourrez ensuite l'enregistrer localement en le collant dans un fichier texte.
{% endhint %}
1. Allez dans ***Fichier – Espaces de travail - Modifier l'espace de travail***.
2. Dans l'onglet ***Mise à niveau***, cliquez sur ***Envoyer le schéma par courriel au support***.
3. Remplissez vos informations et cliquez sur ***Envoyer***.
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# Agent Instructions
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## Querying This Documentation
If you need additional information that is not directly available in this page, you can query the documentation by asking a question.
Perform an HTTP GET request on the following URL with the `ask` and `goal` query parameters:
```
GET https://docs.devolutions.net/rdm/fr/knowledge-base/how-to-articles/send-your-database-schema-to-devolutions-support.md?ask=&goal=
```
`ask` is the immediate question: it should be specific, self-contained, and written in natural language.
`goal` is what the user is ultimately trying to achieve, the reason they need the answer. Sharing it helps GitBook give you a better, more relevant answer. A goal is most helpful when it describes the outcome the user wants rather than restating the question. For example, with `ask=how do I create an API token`, a goal like `automate deployments from our CI pipeline` lets GitBook tailor the answer to that use case.
The response will contain a direct answer to the question and relevant excerpts and sources from the documentation.
Use this mechanism when the answer is not explicitly present in the current page, you need clarification or additional context, or you want to retrieve related documentation sections.