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# Envoyer un rapport d'erreur

Un rapport d'erreur est créé lorsqu'une erreur d'application se produit dans Remote Desktop Manager. Vous pouvez envoyer ce rapport d'erreur à notre équipe de support client pour aider à reproduire le problème plus facilement.

{% hint style="success" %}
Lors de l'envoi de votre rapport d'erreur, veuillez vous assurer d'inclure autant de détails que possible dans la section du message afin que notre équipe de support client puisse reproduire le problème facilement.
{% endhint %}

### Envoyer un rapport d'erreur

Lorsqu'une boîte de dialogue d'erreur apparaît dans Remote Desktop Manager, suivez ces étapes pour l'envoyer à l'équipe de support client.

1. Cliquez sur le bouton ***Send Error Report***.

   <figure><img src="https://cdnweb.devolutions.net/docs/docs_en_kb_KB4439.png" alt=""><figcaption></figcaption></figure>
2. Remplissez vos coordonnées ainsi qu'une explication détaillée du problème et cliquez sur ***OK***.

   <figure><img src="https://cdnweb.devolutions.net/docs/docs_en_kb_KB4440.png" alt=""><figcaption></figcaption></figure>


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# Agent Instructions
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## Querying This Documentation
If you need additional information that is not directly available in this page, you can query the documentation dynamically by asking a question.

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GET https://docs.devolutions.net/rdm/fr/knowledge-base/how-to-articles/send-an-error-report.md?ask=<question>
```

The question should be specific, self-contained, and written in natural language.
The response will contain a direct answer to the question and relevant excerpts and sources from the documentation.

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