> For the complete documentation index, see [llms.txt](https://docs.devolutions.net/llms.txt). Markdown versions of documentation pages are available by appending `.md` to page URLs; this page is available as [Markdown](https://docs.devolutions.net/rdm/fr/knowledge-base/how-to-articles/performance-diagnostic.md).

# Diagnostic de performance

Lorsqu'un problème de performance survient lors de l'utilisation de Remote Desktop Manager Windows, l'équipe de support peut vous demander d'envoyer quelques détails concernant votre espace de travail, vos paramètres système, etc. Suivez l'une des deux méthodes ci-dessous pour recueillir les informations et les transmettre à l'équipe de support.

### Envoyer une trace de performance via Remote Desktop Manager

1. Ouvrez ***Fichier*** – ***Informations sur mon espace de travail***.
2. Cliquez sur le bouton ***Envoyer le rapport par courriel au support*** pour transmettre les informations à l'équipe de support.
3. Ouvrez ***Aide*** – ***Diagnostic système***.
4. Cliquez sur le bouton ***Envoyer***.
5. Incluez suffisamment d'informations pour associer le rapport au ticket approprié. N'oubliez pas d'entrer votre nom d'utilisateur si le processus a été lancé depuis le forum.
6. Ensuite, accédez à ***Aide*** – ***Profilage des performances.***
7. Dans Remote Desktop Manager, maintenez la touche <kbd>Ctrl</kbd> enfoncée et appuyez sur le bouton d'actualisation.
8. Les informations seront ajoutées dans l'onglet ***Performance*** de la fenêtre de profilage des performances ouverte à l'étape 6.
9. Cliquez sur le bouton ***Envoyer la trace au support***. Assurez-vous à nouveau d'inclure suffisamment d'informations pour associer le rapport au ticket approprié, et entrez votre nom d'utilisateur du forum si le processus a été lancé depuis le forum.

### Envoyer par courriel un rapport d'utilisation du disque par les tables principales via SSMS

Pour les espaces de travail Devolutions Server, SQL et SQL Azure, un ***rapport*** ***Disk Usage by Top Tables*** provenant de ***SQL Server Management Studio (SSMS)*** peut être généré afin d'évaluer le nombre d'enregistrements dans des tables de base de données spécifiques. Voici comment procéder :

1. Ouvrez ***SQL Server Management Studio (SSMS)***.
2. Faites un clic droit sur la base de données et sélectionnez ***Rapports*** – ***Rapports standard*** – ***Disk Usage by Top Tables***.
3. Envoyez le rapport à <service@devolutions.net>.

Voici un exemple de l'apparence du rapport.

![](https://cdnweb.devolutions.net/docs/DVLS6078_2024_2.png)

Voici la ***requête SQL*** permettant d'obtenir le même résultat si la base de données est hébergée sur Azure.

````
SELECT TOP 1000
        a3.name AS SchemaName,
        a2.name AS TableName,
        a1.rows as Row_Count,
        (a1.reserved )* 8.0 / 1024 AS reserved_mb,
        a1.data * 8.0 / 1024 AS data_mb,
        (CASE WHEN (a1.used ) > a1.data THEN (a1.used ) - a1.data ELSE 0 END) * 8.0 / 1024 AS index_size_mb,
        (CASE WHEN (a1.reserved ) > a1.used THEN (a1.reserved ) - a1.used ELSE 0 END) * 8.0 / 1024 AS unused_mb
    FROM    (   SELECT
                ps.object_id,
                SUM ( CASE WHEN (ps.index_id < 2) THEN row_count    ELSE 0 END ) AS [rows],
                SUM (ps.reserved_page_count) AS reserved,
                SUM (CASE   WHEN (ps.index_id < 2) THEN (ps.in_row_data_page_count + ps.lob_used_page_count + ps.row_overflow_used_page_count)
                            ELSE (ps.lob_used_page_count + ps.row_overflow_used_page_count) END
                    ) AS data,
                SUM (ps.used_page_count) AS used
                FROM sys.dm_db_partition_stats ps
                GROUP BY ps.object_id
            ) AS a1
    INNER JOIN sys.all_objects a2  ON ( a1.object_id = a2.object_id )
    INNER JOIN sys.schemas a3 ON (a2.schema_id = a3.schema_id)
    WHERE a2.type <> N'S' and a2.type <> N'IT'
    order by a1.reserved desc
```<div data-gb-custom-block data-tag="hint" data-style='info'>Pour les espaces de travail Devolutions Server, la fonctionnalité [Cleanup logs](https://docs.devolutions.net/fr/server/web-interface/administration/logs/cleanup-logs/) (***Administration*** – ***Journaux*** – ***Nettoyer les journaux***, dans l'interface Web de Devolutions Server) peut aider à réduire le nombre d'enregistrements dans la table du rapport en archivant ou supprimant automatiquement les anciens journaux.</div>
````


---

# Agent Instructions
This documentation is published with GitBook. GitBook is the documentation platform designed so that both humans and AI agents can read, navigate, and reason over technical content effectively. Learn more at gitbook.com.

## Querying This Documentation
If you need additional information that is not directly available in this page, you can query the documentation dynamically by asking a question.

Perform an HTTP GET request on the current page URL with the `ask` query parameter:

```
GET https://docs.devolutions.net/rdm/fr/knowledge-base/how-to-articles/performance-diagnostic.md?ask=<question>
```

The question should be specific, self-contained, and written in natural language.
The response will contain a direct answer to the question and relevant excerpts and sources from the documentation.

Use this mechanism when the answer is not explicitly present in the current page, you need clarification or additional context, or you want to retrieve related documentation sections.