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# Localiser le fichier de configuration

Repérez le fichier de configuration de Remote Desktop Manager sur le disque ou via Fichier – Paramètres – Avancé pour l'envoyer au personnel de soutien de Devolutions.

Dans certains cas, l'équipe de Devolutions aura besoin de votre fichier de configuration pour aider à reproduire un problème particulier.

{% hint style="danger" %}
Notez que si vous stockez des mots de passe pour votre ou vos espaces de travail et/ou votre Devolutions Account, notre équipe de soutien à la clientèle sera en mesure de les déchiffrer. Si vous souhaitez envoyer une version nettoyée de votre configuration, veuillez consulter [Envoyer une copie nettoyée de votre fichier de configuration](/rdm/fr/knowledge-base/how-to-articles/send-a-sanitized-copy-of-your-configuration-file.md).
{% endhint %}

### Trouver et envoyer votre fichier de configuration

#### Méthode 1 – Utiliser Remote Desktop Manager

1. Dans Remote Desktop Manager, ouvrez ***Fichier – Paramètres – Avancé***.
2. Allez à l'onglet ***Information***, vous y verrez un hyperlien bleu, cliquez dessus pour ouvrir un Explorateur Windows avec le fichier approprié sélectionné.

#### Méthode 2 – Utiliser le système de fichiersNotez que cet exemple suppose que Remote Desktop Manager a été installé avec les paramètres par défaut.

1. Appuyez sur <kbd>Windows</kbd>+<kbd>R</kbd>.
2. Tapez « **%LOCALAPPDATA%\Devolutions\RemoteDesktopManager** » dans la fenêtre ***Exécuter*** et appuyez sur ***OK***.
3. Dans le dossier, repérez le fichier **RemoteDesktopManager.cfg**.
4. Contactez notre équipe de soutien à la clientèle à <service@devolutions.net> pour obtenir un lien sécurisé afin de téléverser le fichier.


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# Agent Instructions
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## Querying This Documentation
If you need additional information that is not directly available in this page, you can query the documentation by asking a question.

Perform an HTTP GET request on the following URL with the `ask` and `goal` query parameters:

```
GET https://docs.devolutions.net/rdm/fr/knowledge-base/how-to-articles/locate-the-configuration-file.md?ask=<question>&goal=<user_goal>
```

`ask` is the immediate question: it should be specific, self-contained, and written in natural language.
`goal` is what the user is ultimately trying to achieve, the reason they need the answer. Sharing it helps GitBook give you a better, more relevant answer. A goal is most helpful when it describes the outcome the user wants rather than restating the question. For example, with `ask=how do I create an API token`, a goal like `automate deployments from our CI pipeline` lets GitBook tailor the answer to that use case.

The response will contain a direct answer to the question and relevant excerpts and sources from the documentation.

Use this mechanism when the answer is not explicitly present in the current page, you need clarification or additional context, or you want to retrieve related documentation sections.