> For the complete documentation index, see [llms.txt](https://docs.devolutions.net/llms.txt). Markdown versions of documentation pages are available by appending `.md` to page URLs; this page is available as [Markdown](https://docs.devolutions.net/rdm/fr/knowledge-base/how-to-articles/locate-the-configuration-file.md).

# Localiser le fichier de configuration

Dans certains cas, l'équipe Devolutions aura besoin de votre fichier de configuration pour aider à reproduire un problème particulier.

{% hint style="danger" %}
Notez que si vous stockez des mots de passe pour votre ou vos espaces de travail et/ou votre compte Devolutions, notre équipe de support client sera en mesure de les déchiffrer. Si vous souhaitez envoyer une version expurgée de votre configuration, veuillez consulter [Sending a sanitized copy of your configuration file](https://docs.devolutions.net/fr/rdm/kb/how-to-articles/send-sanitized-configuration-file/).
{% endhint %}

### Trouver et envoyer votre fichier de configuration

#### Méthode 1 - Utiliser Remote Desktop Manager

1. Dans Remote Desktop Manager, ouvrez ***Fichier – Paramètres – Avancé***.
2. En bas, dans la section ***Informations***, vous verrez un lien hypertexte bleu ; cliquez dessus pour ouvrir l'Explorateur Windows avec le fichier approprié sélectionné.

#### Méthode 2 - Utiliser le système de fichiersNotez que cet exemple suppose que Remote Desktop Manager a été installé avec les paramètres par défaut.

1. Appuyez sur <kbd>Windows</kbd>+<kbd>R</kbd>.
2. Tapez "**%LOCALAPPDATA%\Devolutions\RemoteDesktopManager**" dans la fenêtre ***Exécuter*** et appuyez sur ***OK***.

   <figure><img src="https://cdnweb.devolutions.net/docs/docs_en_kb_KB2028.png" alt=""><figcaption></figcaption></figure>
3. Dans le dossier, localisez le fichier **RemoteDesktopManager.cfg**.

   <figure><img src="https://cdnweb.devolutions.net/docs/docs_en_kb_KB2029.png" alt=""><figcaption></figcaption></figure>
4. Contactez notre équipe de support client à l'adresse <service@devolutions.net> pour obtenir un lien sécurisé permettant de téléverser le fichier.


---

# Agent Instructions
This documentation is published with GitBook. GitBook is the documentation platform designed so that both humans and AI agents can read, navigate, and reason over technical content effectively. Learn more at gitbook.com.

## Querying This Documentation
If you need additional information that is not directly available in this page, you can query the documentation dynamically by asking a question.

Perform an HTTP GET request on the current page URL with the `ask` query parameter:

```
GET https://docs.devolutions.net/rdm/fr/knowledge-base/how-to-articles/locate-the-configuration-file.md?ask=<question>
```

The question should be specific, self-contained, and written in natural language.
The response will contain a direct answer to the question and relevant excerpts and sources from the documentation.

Use this mechanism when the answer is not explicitly present in the current page, you need clarification or additional context, or you want to retrieve related documentation sections.
