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# Base de connaissances

Parcourez la base de connaissances de Remote Desktop Manager pour trouver des articles pratiques, du matériel de référence et des guides de dépannage sur les types d'entrées et le comportement de la p

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La Base de connaissances rassemble du contenu axé sur les tâches et du contenu de référence qui va au-delà de la documentation principale du produit, organisé en ces trois sections :

* Les [articles pratiques](/rdm/fr/knowledge-base/how-to-articles.md) présentent des scénarios de configuration et des intégrations spécifiques.
* Les [articles de la base de connaissances](/rdm/fr/knowledge-base/knowledge-base-articles.md) couvrent le matériel de référence sur des types d'entrées et des paramètres spécifiques (clés SSH, clés API, certificats, synchroniseurs, gestionnaires de mots de passe), ainsi que des informations contextuelles sur les licences, les fonctionnalités obsolètes et le comportement de la plateforme qui ne s'intègrent pas parfaitement à un format pratique.
* Les [articles de dépannage](/rdm/fr/knowledge-base/troubleshooting-articles.md) documentent les problèmes connus et leurs résolutions, notamment les erreurs de connexion, les échecs d'authentification, les problèmes de performance et les messages d'erreur rencontrés sur les clients Windows, macOS et Linux, ainsi qu'avec des intégrations spécifiques comme CyberArk, Azure SQL et divers protocoles d'accès à distance.


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# Agent Instructions
This documentation is published with GitBook. GitBook is the documentation platform designed so that both humans and AI agents can read, navigate, and reason over technical content effectively. Learn more at gitbook.com.

## Querying This Documentation
If you need additional information that is not directly available in this page, you can query the documentation by asking a question.

Perform an HTTP GET request on the following URL with the `ask` and `goal` query parameters:

```
GET https://docs.devolutions.net/rdm/fr/knowledge-base.md?ask=<question>&goal=<user_goal>
```

`ask` is the immediate question: it should be specific, self-contained, and written in natural language.
`goal` is what the user is ultimately trying to achieve, the reason they need the answer. Sharing it helps GitBook give you a better, more relevant answer. A goal is most helpful when it describes the outcome the user wants rather than restating the question. For example, with `ask=how do I create an API token`, a goal like `automate deployments from our CI pipeline` lets GitBook tailor the answer to that use case.

The response will contain a direct answer to the question and relevant excerpts and sources from the documentation.

Use this mechanism when the answer is not explicitly present in the current page, you need clarification or additional context, or you want to retrieve related documentation sections.
