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Base de connaissances


La Base de connaissances rassemble du contenu axé sur les tâches et du contenu de référence qui va au-delà de la documentation principale du produit, organisé en ces trois sections :

  • Les articles pratiques présentent des scénarios de configuration et des intégrations spécifiques.

  • Les articles de la base de connaissances couvrent le matériel de référence sur des types d'entrées et des paramètres spécifiques (clés SSH, clés API, certificats, synchroniseurs, gestionnaires de mots de passe), ainsi que des informations contextuelles sur les licences, les fonctionnalités obsolètes et le comportement de la plateforme qui ne s'intègrent pas parfaitement à un format pratique.

  • Les articles de dépannage documentent les problèmes connus et leurs résolutions, notamment les erreurs de connexion, les échecs d'authentification, les problèmes de performance et les messages d'erreur rencontrés sur les clients Windows, macOS et Linux, ainsi qu'avec des intégrations spécifiques comme CyberArk, Azure SQL et divers protocoles d'accès à distance.

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