Diagnóstico
Si encuentra un problema con Remote Desktop Manager, puede ejecutar un diagnóstico del sistema, disponible en Ayuda – Diagnóstico. Esto podría ayudar a diagnosticar o dar una indicación sobre el tipo de problemas que podría estar experimentando.
Sistema
El elemento administrador podría ser la posible fuente de problemas de seguridad. Esto ocurre a menudo cuando un usuario tiene el SYSDBA o es DB_OWNER de la base de datos de SQL Server.
Otros problemas podrían estar relacionados con el hecho de que la aplicación se ejecute en Remote Desktop Services. Sin embargo, Remote Desktop Manager es totalmente compatible con Remote Desktop Services.
Los problemas relacionados con FIPS y sus soluciones se pueden encontrar en la sección específica de resolución de problemas de FIPS (cifrado).
Si tiene configurado un Remote Desktop Manager Jump, puede ejecutar una prueba de su host Jump haciendo clic en Jump Test.
Espacio de trabajo
La pestaña Espacio de trabajo contiene información sobre el espacio de trabajo actual, como el número de entradas que contiene, el tamaño de su espacio de trabajo, el número de imágenes personalizadas y el estado sin conexión.
Política
La pestaña Política muestra la lista de plantillas de directiva de grupo para ver si alguna de ellas se ha aplicado.
Sistema
El elemento administrador podría ser la posible fuente de problemas de seguridad. Esto ocurre a menudo cuando un usuario tiene el SYSDBA o es DB_OWNER de la base de datos de SQL Server.
Otros problemas podrían estar relacionados con el hecho de que la aplicación se ejecute en Remote Desktop Services. Sin embargo, Remote Desktop Manager es totalmente compatible con Remote Desktop Services.
Los problemas relacionados con FIPS y sus soluciones se pueden encontrar en la sección específica de resolución de problemas de FIPS (cifrado).
Sesiones
La pestaña Sesiones contiene información sobre sus sesiones RDP, ARD y VNC almacenadas en su espacio de trabajo.
Espacio de trabajo
La pestaña Espacio de trabajo contiene información sobre el espacio de trabajo actual, como el número de entradas que contiene, el tamaño de su espacio de trabajo, el número de imágenes personalizadas y el estado sin conexión.
Véase también
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