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# Navegador web Internet Explorer

### Problema 1

Se ha producido un error en el script de esta página.

#### Solución

Cuando inicia un ***sitio web*** directamente en Internet Explorer (modo externo), los errores de script son gestionados por el navegador, por lo que no se muestran.

En modo incrustado, debe activar la opción ***Ocultar error de script*** en las propiedades de su sesión.

<figure><img src="https://cdnweb.devolutions.net/docs/docs_en_kb_KB4103.png" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

### Problema 2

La extensión del navegador no aparece en la barra de herramientas, pero está instalada.

#### Solución

Este problema se produce cuando una opción específica está desmarcada para IE en ***Herramientas – Opciones de Internet – Avanzadas***.

La opción se llama ***Habilitar extensiones de terceros del explorador***. Después de activar esta opción, hay que reiniciar IE.

### Problema 3

El contenido HTML incrustado no se renderiza con la última versión de Internet Explorer.

#### Solución

De forma predeterminada, Remote Desktop Manager no utiliza la última versión de IE (modo de emulación). Esto se puede cambiar en ***Archivo – Configuración – Tipo – Web, Modo IE***.

### Problema 4

Accessviolationexception: se ha intentado leer o escribir en memoria protegida.

#### Solución

Cuando se produce un fallo en Remote Desktop Manager al utilizar algún ActiveX en IE, a menudo se debe a la Prevención de ejecución de datos (DEP). DEP es una función de seguridad incluida en Windows. Se utiliza para evitar que una aplicación o servicio ejecute código desde una región de memoria no ejecutable.

Para solucionarlo, cambie la configuración de DEP para la aplicación de la siguiente manera:

1. Haga clic derecho en ***Mi PC – Propiedades***.
2. Elija ***Configuración avanzada del sistema***.
3. Haga clic en la pestaña ***Opciones avanzadas***.
4. Haga clic en ***Configuración*** en ***Rendimiento***.
5. Seleccione la pestaña ***Prevención de ejecución de datos***.
6. Añada ***RDM*** a la lista.

### Problema 5

Las ventanas externas iniciadas (como ie) se abren en segundo plano.

#### Solución

Puede que haya observado que, cuando inicia elementos como ventanas de IE desde Remote Desktop Manager, se abren en segundo plano.

El valor de registro ForegroundLockTimeout del perfil del usuario debe modificarse del valor predeterminado de 200000 a 0:

\[HKEY\_CURRENT\_USER\Control Panel\Desktop]

"ForegroundLockTimeout"=dword:00000000

Tenga en cuenta que algunos programas que cuentan con una amplia biblioteca de complementos (como MS Word) pueden tomar el foco cada vez que el complemento realiza una acción. Debe observar la reacción de los programas que más utiliza y valorar qué configuración le funciona mejor.

### Problema 6

No se puede copiar desde ***Descripción general***.

#### Solución

Active la opción ***Usar Microsoft Edge incrustado para el panel de descripción general*** en ***Archivo – Configuración – Avanzadas – Microsoft Edge***.

Active la opción ***Habilitar el menú contextual en Descripción general*** en ***Archivo – Configuración – Interfaz de usuario – Panel***.

Abra el cuadro de diálogo ***Propiedades de Internet***. Vaya a ***Seguridad – Nivel personalizado***, desplácese hasta ***Permitir acceso mediante programación al portapapeles*** y seleccione ***Habilitar***.


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# Agent Instructions
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