Status 409 Wrong Key Hash - Please Update or contact support

El error status 409 "Wrong Key Hash - Please Update or contact support" puede aparecer al conectarse a Devolutions Cloud en Remote Desktop Manager si la versión de la aplicación no está actualizada.

Solución

Actualice la aplicación si tiene instalada una versión anterior. Las versiones mínimas requeridas son:

• Devolutions Password Manager: 2026.2
• Remote Desktop Manager, Launcher, Devolutions.PowerShell: 2025.3

Si el error persiste, contacte con nuestro equipo de soporte en [e-mail].