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# Problemas de memoria y rendimiento de Microsoft RDP

### **Solo puede ejecutar unas pocas sesiones RDP al mismo tiempo en Remote Desktop Manager y desea poder abrir más sesiones.**

La cantidad de memoria consumida la determina la tecnología remota y, en el caso de RDP, el sistema operativo (SO) del host remoto.

Las sesiones de Windows 11 / Windows Server 2022 consumen más de 150 MB, mientras que las versiones anteriores consumían aproximadamente la mitad. Esto es algo sobre lo que no tenemos control. Puede buscar aplicaciones que consuman mucha memoria o utilizar la edición de 64 bits de Remote Desktop Manager.

### **El inicio de la sesión RDP es lento cuando se utiliza Remote Desktop Manager en un entorno virtual.**

Este problema es algo que también hemos experimentado en esas condiciones (nuestro entorno de pruebas es virtual y tiene una memoria mínima para cada invitado).

En la pestaña ***Experiencia*** de su sesión RDP, desactive todo lo que no se utilice. Un buen método es seleccionar la ***velocidad de conexión de módem***: esto desactivará todas las configuraciones relacionadas con la apariencia. Después puede activar una sola configuración para ver si afecta negativamente al rendimiento. Repita el proceso hasta encontrar la combinación que mejor le funcione.

### **Utiliza RDP en modo integrado y la sesión remota responde con extrema lentitud. La sesión se carga correctamente, pero cuando inicia sesión en el ordenador remoto, este deja de responder. Los clics del ratón, las pulsaciones del teclado y la carga de aplicaciones son extremadamente lentos. En modo externo, todo funciona correctamente.**

1. Desactive su antivirus y pruebe la conexión para ver si esto marca la diferencia.
   * Si utiliza Trend Micro Business Security, añada **RemoteDesktopManager.exe**, **RemoteDesktopManager64.exe** y **Embedded32.exe** a la ***Process exception list*** en ***Preferences – Global settings*** y actualice el ***Trend client***.
   * Si utiliza Symantec Norton Internet Security, asegúrese de permitir que Remote Desktop Manager acceda a internet en las reglas de programas.
2. Desactive todas las configuraciones de la pestaña ***Recursos locales***.
3. Active ***Desactivar el escalado de pantalla*** en la configuración de PPP alta en las opciones.
4. Descargue e instale Microsoft RDCMan para ver si está relacionado con el ActiveX de RDP. Remote Desktop Manager utiliza la misma tecnología y esto garantizará que su estación de trabajo no tenga problemas de configuración.

### **Las conexiones fallan en algunos hosts.**

Hay actualizaciones de seguridad conocidas que han interrumpido la conectividad con un host, pero se han corregido en parches posteriores. Si mantiene los hosts actualizados, entonces debe tratarse de otra cosa.

En ocasiones, la asignación de dispositivos locales provoca problemas. Desactive todas las configuraciones de la pestaña ***Recursos locales***.

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