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# Errores de Microsoft RDP

### Problema 1

Cannot copy : windows cannot find ‘%1!|s!’. Check the spelling and try again, or try searching for the item by clicking the start button and clicking search.

#### Solución

Se trata de un error del Microsoft Remote Desktop Client. La solución alternativa consiste en habilitar la ***Tarjeta inteligente*** en Windows, aunque no sea necesaria para la conexión.

### Problema 2

Zonas de la pantalla que no responden en las sesiones integradas

#### Solución

Esto ocurre con mayor frecuencia en sistemas que utilizan una configuración de DPI superior al 100 %. Para deshabilitar el ajuste de escala en Remote Desktop Manager, debe modificar la configuración de compatibilidad del acceso directo de Windows de Remote Desktop Manager.

1. Haga clic con el botón derecho en el acceso directo de Remote Desktop Manager.
2. Seleccione Propiedades.
3. Vaya a la pestaña Compatibilidad.
4. Marque Deshabilitar el ajuste de escala de la pantalla si la configuración es de DPI alto.

### Problema 3

Tengo varias sesiones al mismo equipo con credenciales diferentes, pero siempre utiliza las últimas que he introducido.

#### Solución

Este problema se debe a que el repositorio de credenciales de Windows solo guarda una entrada por usuario de Windows para un equipo remoto. Si utiliza el modo de visualización Integrado (con pestañas) y almacena la contraseña en la base de datos, podrá sortear esta limitación.

### Problema 4

Los atajos de Windows se ejecutan en la sesión, pero siempre en mi equipo.

#### Solución

Debe configurar el ajuste ***Teclado*** en la pestaña ***Recursos locales*** de la configuración de la sesión. Puede seleccionar ***En el equipo remoto*** o en ***solo pantalla completa***.

![](https://cdnweb.devolutions.net/docs/docs_en_kb_KB4073.png)

### Problema 5

Copiar y pegar entre una sesión remota y mi equipo local ha dejado de funcionar.

#### Solución

Este problema surge cuando un programa llamado RDPClip se vuelve inestable. Puede finalizar su proceso e iniciar una nueva instancia.

1. En el sistema afectado, abra el administrador de tareas (haga clic con el botón derecho en la barra de tareas y seleccione ***Administrador de tareas***).
2. Vaya a la pestaña ***Procesos***.
3. Seleccione rdpclip.exe.
4. Haga clic en ***Finalizar proceso***.
5. Vaya a la pestaña ***Aplicaciones***.
6. Haga clic en ***Nuevo proceso***.
7. Escriba rdpclip.
8. Haga clic en ***Aceptar***.

### Problema 6

Las operaciones de copiar y pegar dentro del host remoto son extremadamente lentas.

#### Solución

Hemos identificado que el problema se debe a que los ***Puertos serie*** están habilitados. Desactive el ***uso compartido de puertos serie*** y compruebe si mejora el rendimiento.


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