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# Problemas de inicio de sesión automático de Microsoft RDP

En ocasiones, el inicio de sesión automático no funciona y el sistema remoto le solicita sus credenciales. A continuación se indican algunos pasos para ayudar a identificar el problema. La compatibilidad con el inicio de sesión automático se introdujo en Windows 2003/XP, por lo que debe asegurarse de que intenta conectarse a estas versiones o posteriores. Windows 2000 no admite el inicio de sesión automático.

### Las sesiones RDP se conectan correctamente en modo externo, pero no en modo integrado.

Este problema puede deberse a una negociación de autenticación incorrecta, ya que en algunos casos el inicio de sesión único (SSO) requiere la autenticación de nivel de red (NLA). Puede ocurrir al solicitar credenciales y al utilizar el inicio de sesión automático.

Marque ***Activar autenticación de nivel de red NLA (SingleSignOn)*** en la pestaña ***Conexión*** de su sesión.

{% hint style="info" %}
También puede que tenga que marcar la opción ***Modo público*** en la pestaña ***Avanzado*** para que funcione.
{% endhint %}

### Se denegó la conexión porque la cuenta de usuario no está autorizada para el inicio de sesión remoto

Activar la opción ***Modo público*** en la pestaña ***Avanzado*** resuelve el problema.

![](https://cdnweb.devolutions.net/docs/docs_en_kb_KB4042.png)

### Asegúrese de que las credenciales se han introducido correctamente

Remote Desktop Manager permite una gestión de credenciales avanzada. Según su elección de: ***Personalizado***, ***Vinculado (bóveda)***, ***Integrado*** o ***Heredado***, asegúrese de que las credenciales se hayan introducido correctamente.

{% hint style="warning" %}
Asegúrese de que ***Solicitar siempre la contraseña*** no esté marcado.
{% endhint %}

![](https://cdnweb.devolutions.net/docs/docs_en_kb_KB4043.png)


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# Agent Instructions
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