Pérdida del MFA configurado en Devolutions Server

Esta solución se aplica si ha configurado un MFA en un usuario de Devolutions Server que ha perdido su móvil o se ha quedado bloqueado fuera del workspace.

Solución

1. Acceda a la interfaz web de Devolutions Server con una cuenta de administrador.
2. En Administración - Usuarios, haga clic en el lápiz Editar situado junto al usuario bloqueado.
3. En la sección Multifactor, cambie el Tipo a Ninguno.
4. Haga clic en Actualizar para guardar y cerrar la ventana.